■今の3-4倍の新しい顧客がいたら
想像してみてください・・・
現在の顧客ともより深い関係を享受しながら、
新たに今の3～4倍もの素晴らしい顧客を
引き付けることができている姿を。
そんなことが実現可能だと思いますか・・・
答えは「イエス」です。
しかも費用もかかりません。
では、どうすればいいか？
カギは顧客から紹介を生み出すことにあります。
系統的な紹介プログラムを始めれば、
今すぐにますます多くの新たな潜在顧客と
苦労することなくつながることができます。
■簡単で利益の高い紹介システム
実は、
紹介の割合を飛躍的に増やすのは簡単です。
あなたは紹介システムを用いずに、
今いくつの紹介を受けているでしょうか？
その数字を3倍、いや4倍にしてみましょう。
早ければ来月には、
その数まで顧客が増える可能性があります。
そのためには、
まず何をすればいいのか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
過去の紹介を分析する
これまでどのように紹介を
受けてきたかについて見ていこう。
顧客や同業者、あるいは他の誰かが
以前顧客を紹介してくれたときの状況を
明らかにすれば、
望む結果を常に生み出すのに役立つ
パターンがわかるだろう。
まずは、前回素晴らしい紹介を受けたときのことを
思い出してほしい。
1. 誰からの紹介だったか。
2.具体的に何についての紹介だったか
3.紹介を受けた相手は、あなたのサービスがすぐに必要だったか。
4.誰から連絡が来たかー紹介してくれた人からか、それとも潜在顧客からか。
5.紹介してくれた人があなたを紹介してくれる前に、その人にあなたのサービスがどんなものか情報を与えていたか。
6.そのように紹介を受け入れて、フォローアップしたか。
7.紹介相手は継続的な顧客になったか。
あなたは、紹介を生み出せる自分の強みのいくつかを
すでに把握しているかもしれないが、
プロセスはやや注意しなければならない部分も
おそらくあるだろう。
いずれにせよ、
これから作るのは簡単で利益の高いプロセスである。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
一生、お客に困らない！
日本人の知らなかった
フリーエージェント起業術
P247より
■実はあなたは気づいていないだけ
紹介の機会はあなたの周りにたくさんあるのに、
ほとんどの人が見過ごしていて、
そのような機会に気付いていません。
あるいはそのために行動を起こしていません。
なので、まずは紹介を生み出せそうな機会に
ついての認識を高めてみるところから
始めてみてください。
細心の注意を払って、
紹介を依頼できそうなあらゆる状況を
頭の中で探してみましょう。
きっと望むような紹介をしてもらえるような機会を
あなたも発見できるはずです。
過去の紹介を分析して
望む結果を常に生み出すパターンが
わかった後は、
あなたの普段の行動に紹介プロセスを
取り入れて実践していくことで、
紹介の連鎖が止まらなくなるでしょう。
■具体的なステップはこちら
では、紹介プロセスとは具体的に、
どんなステップを踏めばいいのか？
そんな継続的に紹介をもらえる秘訣を
もっと詳しく知りたければ、
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■読者の感想
「一生、お客に困らない！
日本人の知らなかった
フリーエージェント起業術」
の読者の感想です。
今までにも成功に関する本といろいろと読みました。
いつかは独立して商売をしようと思っていただけでしたので、頭の中で理解して判ったつもりでいたのです。
でも今回は実際に行動して今までの夢を実現させようと思っていた時に、一生、お客に困らない！の本を見つけて、練習問題が記載されている内容をを一つ一つ真剣に考えて、それを文章にして記録し、家内と話し合って進めていきました。
そうなると進み具合は遅くなっていますが、練習問題をやり進めていくと、自分の考えが自分では判っていたつもりでしたが、以外とこんな事も考えていたのだと新たな発見にもなり、自分の自信そして実現しそうだと思う気持ちが高まり、行動もすぐに出来るようになりました。
そして今まで不安感があって出来なかった事も出来るようになり、着実に進められる自分に驚いています。
一生、お客に困らない！は素直になって、ただ単に読み進めていくのではなく、練習問題を真剣に考えて、紙に記載する事により、さらに効果があると思います。
良い本に出合えて良かったです。
星ひとつ減らしたのは、まだ途中まで読み進めていますので、減らしました。
でも最後まで読んで実行すれば確実に５になるでしょう。
小澤雅晴 様
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➡ 参考
➡ Michael Port
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