間違いだらけのランディングページ
■まるで巻物？
ランディングページといえば、
縦長のロールカーテンのイメージではないでしょうか。
ひどいものは、巻物を縦に広げて見るような長々としたのもあります。
長い文章と説明でページを埋めていくこのやり方を
『重みでたわむページ症候群』
と言います。
これはまるで病気を誘発するようなページの作り方です。
1ページに情報を詰め込みすぎると、
訪問者はその情報をふるいにかけなくてはならず
多くの負担を強いられることになります。
今はモバイル端末の時代。
長すぎるランディングページは
読み手を全く別の道に迷い込ませるかもしれません。
残念ながら、あなたが見込み客と思っている訪問者は
まだそれほどあなたに夢中になっていないのが現実です。
隅から隅までしっかり読んでくれるなんて期待しないほうが賢明です。
ではどうすれば・・・
■サイトの訪問者を購入者に変えるランディングページの作り方
①メールメッセージとランディングページのミスマッチをなくす
これは当たり前のことのようですが、
実際には40％以上のEメールのキャッチコピーが
目的のランディングページの見出しに反映されていない
という結果があります。
②無料オファーの手を抜かない
あなたがランディングページで無料提供するコンテンツは
見込み客にとって素晴らしいものですか？
それが宣伝文句を多用したパンフレットなどだったら
せっかくの訪問者がそこでリターンしてしまいます。
③情報過多にならない
これは、この記事の最初で
■まるで巻物？ で述べたことです。
④キャッチコピーの注意点
あなたのランディングページのキャッチコピーは、
訪問者にとってメリットのあるものになっていますか？
そのキャッチコピーは、
Ａ. あなたの製品の説明中心
→「Photoshopなら髪の毛の切り抜きも自由自在！」
Ｂ. その製品による購入者のメリット中心
→「髪の毛を切り抜く時間も半分。Photoshopならココアもゆっくり楽しめます」
さあ、どちらでしょう？
ＡとＢではクリック率に差が現れるのは当然ですね。
このほかにも、
⑤二人称と能動的な言葉を使う
⑥とにかく分かりやすく
⑦視覚に訴える⇒見せるページに
⑧訪問者の不安を取り去る⇒証拠を掲載する
などの注意が必要です。
■ランディングページの失敗例
シルバーポップが150社のランディングページを調査した結果、多くの企業が顧客と見込み客の注意を引くことに失敗していることが分かった。
・見出しでE—Mailのキャッチコピーを繰り返していないランディングページ：45％
・見かけや印象が元のページと一致していないランディングページで顧客を混乱させているもの：30％
・記入欄が多すぎる（10項目以上）ランディングページ：45％
・訪問者の注意を散漫にするナビゲーションバーのあるページ：70％
・長すぎる（２画面以上スクロールするもの）ランディングページ：25％
＊出典：ローレン・マクドナルド（Eメールマーケティングのベンチマーク 2014年5月22日）
■Ａ/Ｂテスト
訪問者に対してどのくらい効果があるのかテストしていますか？
WEB制作会社に任せきりでは本当に欲しい結果は得られません。
あなたのターゲット・製品・サービスなどによってテストの内容を選択することが必要です。
効果を挙げるには制作会社と十分な打ち合わせをしてください。
【Ａ/Ｂテスト例】
リンゴとブドウのどちらが売れるか？
▼
リンゴだったら
▼
富士と津軽(リンゴの種類)のどちらか？
▼
富士なら・・・
というように効果のより高い(売れる)ランデングページに近づけることが必要です。
キャッチコピーの注意点で書いたように、
リンゴとブドウは、キャッチコピーのＡかＢか ということになります。
■キモは3つのシンプルな情報
最後に、キモを述べます。・・・ここだけ読んでもＯＫですよ(^▽^)/
理想的なランディングページは、
訪問者に3つのシンプルな情報を与えるだけで十分です。
①訪問者がどこにいるのか？どこにランディングしたのか
⇒キャッチコピーのミスマッチをなくして訪問者を迷わせない
②訪問者に何を提供するのか？またそれがどれだけ素晴らしいか
⇒無料オファーに手を抜かない
③その素晴らしいもの(情報)を手に入れるために、次にすべき行動は何か
⇒失敗例参照
とにかくシンプルイズベストを心がけて下さいね。
■事例紹介
お客が集まるオンライン・コンテンツの作り方
http://directlink.jp/tracking/af/1411540/po6jHAGN/
【推薦ビジネス書籍】
著者によれば、高い収益を上げる「セールスの魔術師」たちは、「消費者心理学」という特別な「トリック」を使っているのです。
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ソーシャルメディアのあり方についてやそのとらえ方について、目から鱗の一冊だと思った。この本の価値を短く表現しているのが２４１ページにある。
「人は誰も自分に都合の良いように物事を解釈したがり、パターンの存在しないところにパターンを見出したがる。
あくまでも厳密な統計結果が出るまで、テストをやり遂げる自制心が必要だ」というくだりでは、思わず下を向きたくなるほど、身につまされた。
経験を積めば積むほど経験則に頼りがちになり、正しい判断から遠ざかっていくかもしれないことを忘れないためのバイブルと言えるかもしれない。
