お客さんとのおしゃべりが最高のコンテンツに
■コンテンツづくりは難しい？
もしあなたが
「自動でお客が集まってくる
仕組みを作りたい」
「リピート客を増やしたい」
と思っているなら、
お客さんを夢中にさせる
コンテンツ作りを
おすすめします。
とは言え、
「コンテンツといっても
ライターでもないのに
何をしたら、、、」
「夢中にさせるのは
難しいんじゃないの、、、」
と思われるでしょうから
魅力的なコンテンツを作り
お客さんに共感され、
ファンになってもらうための
簡単に実践できるアクションを
ひとつ、紹介しますね。
■お客さんとのおしゃべりは宝の山
それは、
「お客さんとのおしゃべりを動画で撮る」
です。
方法は簡単。
あなたとお客さんが実際に会って
話している動画を撮影してください。
例えば、
お客さんにインタビューしたり
例えば、
複数のお客さんに同じ質問をして、
回答シーンをつなげて
ひとつにしたり
例えば、
お客さんのQ&Aに
丁寧に答えたり
たったそれだけで、
あなたのお店や会社、
お客さんのストーリーを発掘でき、
魅力的なコンテンツを
作ることができます。
■信頼度や親近感がグッと上がる
逆に
あなた自身がお客さんの場合を
想像してみてください。
美容院や飲食店、マッサージなど
訪れたホームページやブログ、
Facebookページに
そのお店の店長や社長が映っていて
お客さんにどう接しているか、
またどのような想いで
商品やサービスを提供しているか
どのように工夫しているのか
知ることができたら、、、
信頼度や親近感がグッとあがりませんか？
もちろんこれは
B2B企業も例外ではありません。
ぜひ、試してみてください。
もし、お客さんが
「顔をだすのはちょっと…」
といった場合は、
従業員やイベントで会う人でも
いいでしょう。
動画の長さは短めに。
５分以内に収めるようにしましょう。
■最初の5秒間がキモ
そして、
大事なのは冒頭の5秒間です。
YouTubeの調査によると
最初の5秒間で動画をスキップするか
にかかってきます。
お客さんがついつい夢中になる
コンテンツを作り
自動でお客が集まる仕組みを
考えている人は
「お客が集まるオンライン・
コンテンツの作り方」(p117)
をチェックしてみてください。
↓
http://directlink.jp/tracking/af/1411540/52uBrf0t/
そして、他にも
あなたのお店や会社を
魅力的にするための
ストーリーを発掘するアプローチ方法が
24個あります。
↓
詳しくはこちらをクリック
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【推薦ビジネス書籍】
セールスライターの私がこう言うのも何ですが、
この本に載っていることを実行すれば、
集客のために、広告を書いたりする必要はなくなるかもしれません。
人脈は大切と言いますが、それをどのように作っていくのか？
それを本書では、具体的に解説しています。
しかも、驚くのは、その質の高い人脈作りを行うのに、
「仕組み」があるということです。
よく、ビジネスにも人脈づくりにも「仕組みが大事」
しかも、コストをあまりかける必要はありません。
http://directlink.jp/tracking/af/1411540/uQExosuz/
自分に合った口説きのスタイルが見つけられます。
セールスなどのテクニックについての本はたくさんありますが、
その前にこの本で自分に合ったスタイルを見つけるべきです。
それからテクニックを身につけていけばいいのです。
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視覚・聴覚・味覚・嗅覚・触覚の五感を刺激して売ると効果がある
と言われていますが、五感の中で、飲食店において
最大の効果を発揮するのはどれでしょう？
男性の80％、女性の90％がこの刺激をきっかけに
鮮烈な記憶がよみがえる体験をしています。
これを利用しない手はありませんよ。
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