■イラッ！
あなたは、
仕事中どのような時に、
イラッとするでしょうか？
・売上が上がらない時
・やる気のない社員を見た時
・部下がヘマをやらかした時
・・・
など挙げていけば
キリがありません。
しかし、その中でも
頻度が多く、
仕事や精神に多く影響を
及ぼしているものがあります。
きっと、言えば
「あー！確かに！」
と思ってくれるでしょう。
それは、
「集中している時に
部下から話しかけられる」
こと。
もちろん、
部下や社員は仕事の
話をしています。
しかし、
その話が全く的を射てなかったり、
話の組み立て方がバラバラで
意味がわからなかったりすると
段々イライラしてくる・・・
しかも、部下や社員は、
しっかりと報・連・相を
していると思っているので、
彼らに悪気はありません。
■経営者の時間的損失
しかし、
彼らは大事なあなたの時間を奪い
知らず知らずのうちに
会社に大きな損失を与えています。
つまり、
あなたは、自分の時間を守り、
効率的にビジネスの会話を
しなければいけないのです。
今回紹介するのは、
部下や社員から、
あなたの時間を守る
コミュニケーション術です。
このコミュニケーション術を
使うことができれば、
あなたの時間を邪魔する部下は
居なくなります。
しかも、部下や社員は、
あなたに対して効率良く、
しかも良い提案を
するようになるのです。
「ダン・S・ケネディの
世界一シビアな社長力養成講座」より
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「コミュニケーションを効率化する」
私(ダン・ケネディ)は
「社長のための時間の使い方」
でも書いたのだが、
多くの社長は、
社員や部下に時間を取られすぎていて、
本来するべき仕事ができていない。
例えば、
・くだらない内容のe-mail
・集中している時話しかけてくる社員
・話しが下手で要領の掴めない会議
などなどだ。
私たち経営者は、
そのような時間泥棒から、
時間を守る必要がある。
なぜなら私たちの仕事は、
売上を上げることであり、
社員や部下と話すことではない。
そのため、
私(ダン・ケネディ)は、
コミュニケーションを
効率化するために、
私と話す時には、
このシートを全て埋めてから
来るように言っている。
このシートを埋めてから、
話すのとでは、
掛かる時間や部下の提案の精度が
全く違ってくる。
一度、試してみてほしい。
問題解決コミュニケーションシート
（P.S.すぐ使えるPDFをダウンロードできます！！)
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■問題解決コミュニケーションシート
あなたも、
このシートを従業員に配って、
コミュニケーションの効率化を
してみてはいかがでしょうか？
そうすれば、
あなたは自分の仕事に
集中できる時間が増え、
さらに売上を上げることが
できるでしょう。
しかも、
社員や部下も自分で考える習慣がつき
彼らも成長していきます。
つまり、
あのシートを埋めさせていけば、
社員や部下は、
自分で勝手に問題を解決し始めるのです。
このように、
「ダン・S・ケネディの
世界一シビアな社長力養成講座」
には、
・社長としての仕事術
・社長としてビジネスで勝つ方法
・社長としてどう部下や社員を扱えばいいか？
などなど
社長としての大事な考え方
が書かれています。
もし、あなたが、
「社長としてどうすればいいか？」
ということで悩んでいるのであれば、
こちらをご覧ください。
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ぜひご活用ください！！
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■読者の感想
『世界一シビアな「社長力」養成講座』
の読者の感想です。
マネージャーとして日々部下の教育・育成を考えていましたが、
どうしても会社と合わない人間に対してどう対応すべきか悩んでいました。
この本を読んで、経営者と労働者の根本的な違いについて改めて気づかされました。
この本の内容がすべてだとは思いませんが、
社員満足度や社員との信頼関係といったことを重視している人にとっては新しい価値観を取り入れるチャンスだと思います。
宮里竹識 様
■ダンケネディ関連書籍
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➡ より効果的に人の話を聴くための 5つのステップ
➡ 「値決め」３つの間違い
➡ 屁理屈無し 社長のための時間の使い方
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➡ダン・ケネディ日本公式サイト
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