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購入決定に導く11個のタッチポイント

購入のために必要な仕組みとは。

 

■フォノ・イコライザー

 

あなたが最近買った高額な商品はなんですか?

ちょっと、買ったときのことを思い出して
みてください…

おそらく購入に踏み切る前に
相当下調べをしたと思います。

その下調べに、何時間かけましたか?

1時間でしょうか。
それともまる1ヶ月でしょうか。

私は先日、フォノ・イコライザー* を
購入したのですが、
数日間考えて(大げさかなw)
大いに悩んだ末に購入しました。

こだわりもあり、
比較検討が結構大変だったのです。

*フォノイコライザーとは、
アナログレコードにカッティングしやすいように処理された音を、フラットな音に戻す回路のこと。
最近のアンプシステムにはPhono端子がないので、レコードを聴く場合には不可欠の回路です。

 

■7時間

 

人が大きな決断をするのに必要な時間は
だいたい7時間くらいだといわれます。

実は、
この「下調べにかける時間」が
バックエンド商品(高額商品)の
売れ行きを左右する
重要な要素なんです。

わたしたちが売り手側の場合、

「バックエンド商品を買ってほしい!  」

と、見込み客にガンガン売り込みを
してしまいがちですが、

それでは見込み客の信頼を
不用意に下げてしまい、
結果的にバックエンド商品が
あまり売れない…

ということになってしまいます。

 

■下調べ時間の確保

 

冒頭でもお話したように、
高額商品になればなるほど
見込み客に下調べをしてもらう時間を
確保してもらう必要があります。

この下調べを通して
見込み客があなたの商品を買う理由を
十分に理解してもらうんですね。

そして、下調べの段階で
見込み客が
購入を決意する瞬間を作り出すには、

11個のタッチポイント(商品との接点)が
必要になるとgoogleは提言しています。

例えば、
レビューを見たり、
商品に関する動画を見たり、
レポートを読んだり、
ポッドキャストを聞いたり、
本を読んだり、、、

商品との様々な接点を通じて、
見込み客は商品を買う決断をします。

つまり、
もしあなたのバックエンド商品を
価格を下げずに売り上げを伸ばそうと
するなら、

見込み客が下調べをするための
7時間分のコンテンツか
11個のタッチポイントを
用意しなければなりません。

しかし、逆に言えば、
これらのコンテンツが揃っていれば、
あなたが必死に売り込みをしなくても、

見込み客が自分から下調べをして
あなたの商品を買う決断を
してくれるようになります。


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■百聞は一見にしかず

 

では実際、どのような
コンテンツを提供するのが
いいのでしょうか?

市場独占マーケティング』には、
このようにあります。

「あなたのビジネスでも、
バックエンド商品の売り上げを
伸ばしたいと思ったなら、

見込み客用商品を
一緒に作ってみることだ。

市場をもてなし、教育することができて
同時に販売数を計測できる
商品をつくるだけでいい」

見込み客用商品とは、
単純に言えば「試供品」のことです。

試供品といっても様々なものが
あります。

シャンプーの無料お試しパック
のようなものもあれば、

本や無料のポッドキャスト、レポート、
イベントや雑貨、衣類なども
試供品として作ることができるでしょう。

そして、このような商品の売れ行きは、

見込み客がある程度
お金と時間をあなたにつぎ込んでも
良いと思っているか、
つまり、あなたの商品に十分な
興味を持っているかを計る目安にもなります。

百聞は一見にしかず
ということわざがありますが、
あなたのバックエンド商品に
関連するものやその一部を
見込み客が実際に試してみる
機会を提供すれば、

今よりもさらに
バックエンド商品の売り上げを
伸ばすことができるだけでなく、

見込み客のニーズや
商品改善の案を発見する
チャンスにもなるでしょう。

市場独占マーケティング』では
小さな会社であっても
あなただけの市場を作り出して、
予約や注文が殺到する集客メソッドを
公開しています。

バックエンド商品が
飛ぶように売れるキャンペーンを
作りたいなら、是非手にとってみてください。

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■読者の感想

1日で3ヶ月分の顧客を集める
市場独占マーケティング』の読者の感想です。

【読んで3日後、結果でました】
リストもある、リピーターもいる。ビジネス10年目。ですが、この先のビジネスモデルを悩んでいました。もはや相談できる人もいなくなって。そんなときにこの本を引き寄せて、良すぎるタイミングでした!リスト5000名にキャンペーン商品を告知したところ、限定30が1週間で完売です。これはフロントエンドなので、この本のとおりに市場独占シナリオへと進めていきたいと思います!ありがとうございます!
H 様


■関連記事

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1億稼ぐのに何リスト必要?

 

 

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夕日を独占するように・・・

 

■10ヵ月先まで予約のニット

 

常識で考えれば、
1着15万円のニットなんて
高すぎて誰も買わないように
思えますよね(笑)

 

ですが、
気仙沼ニッティングという
企業様が販売するこのセーターは
およそ200着もの予約注文が
あるそうです。
http://www.knitting.co.jp/

 

編み上がるのにかかる時間から計算すると、
10ヶ月先まで予約が埋まっている
ということになります。

 

服飾メーカーという枠で見れば、
ファーストリテイリングや
しまむらという
大手の競合がいるにもかかわらず、

 

10ヶ月先まで予約が
埋まっているというのは
驚異的な事実ですよね。

 

気仙沼ニッティングは
40人くらいの規模の企業ですが、

 

特に、規模の大きくない企業や
個人事業主にとっては、

 

10ヶ月も先のお客さんが
既に獲得できていれば
安心してビジネスを進められる
ことでしょう。

 

■市場独占の秘密

 

さらに言えば、
常に自分が供給するよりも
多くのお客さんがいるので、
業界の動向や景気に左右されることも
ありません。

 

まさに、市場独占状態です。

 

では、
どのようにこの状態を
作り出したのでしょうか?

 

1日で3ヶ月分の顧客を集める
市場独占マーケティング』によると、
このような独占市場を
作り上げる4つの戦略があります。

 

例えば、先に挙げた
ファーストリテイリングや
しまむらは、

 

低価格」という戦略を使って、
多くのお客さんを獲得しています。

 

当然、
小さな企業が
大企業に太刀打ちできるほど
安価な製品を作るのは難しいでしょう。

 

ですが、
気仙沼ニッティングは
「価格」とは対極にあるものを
マーケティング戦略として押し出すことで、
独自の市場を生み出し、
10ヶ月分のお客さんを集めています。

 

その対極の戦略とは、
人間関係」を重視したアプローチです。

 

気仙沼ニッティングでは
一人ひとりに合わせた
オーダーメイドのセーターが主力商品です。

 

採寸から、編み上がり具合のやりとり、
商品の発送、アフターサポート

 

お客さん一人ひとりと
コミュニケーションしながら
セーターを作り上げているんです。

 

■大手では参入できない市場を取る

 

このように、
大手の企業が
「低価格」を戦略として
打ち出している一方で、

 

気仙沼ニッティングは
「人間関係」を重視した
戦略を取ることで
独自の市場を作っているんですね。

 

「低価格」を打ち出している企業は、
一人ひとりのお客さんに寄り添う
気仙沼ニッティングのような
手法を取ることができません。

 

つまり、
どんなに大手でも参入できない
独占市場を作り上げることが
できているということです。

 

気仙沼ニッティングは、
競合が取ることができないような
対極の戦略を的確に選んだことで、
成功を収めているんですね。

 

■独自市場を取る4つの戦略

 

もしあなたが、

 

1日で3ヶ月分の顧客を集める
市場独占マーケティング』に書かれている、
競合が取ることができないような
独自の戦略を4つの中から選ぶことが
できれば、

 

どれだけ競合が多くても、
自社だけの市場を作り上げ、
きっと気仙沼ニッティングのように
何ヶ月分もの顧客を一気に獲得することが
できるでしょう。


クリックして詳細を確認する。

 

また、
本書で紹介する戦略は
「価格」、「人間関係」だけではありません。

 

他にも、
2つの戦略があります。

 

1つは、
「いつでもどこでも、なんでも買える」
というような利便性を押し出した戦略。

 

もう一つは、
その対極にある戦略です…


クリックして詳細を確認する。

 

 

■読者の感想

1日で3ヶ月分の顧客を集める
市場独占マーケティング』の読者の感想です。

ドラッカーもダン・ケネディももれなく商売にとって重要なのは「マーケティング」であり、その要となるのは「顧客」と言っていますが、具体的な手法についてはそれらの全ての書籍を読むか、他の指南書がないと理解しづらいのも事実です。
その中でも本書は「超売り手市場を作る7つの原則」とある程度絞っていて、とてもわかりやすく、すぐに実践できそうです。
本書で特にすごいと感じたのが「弱点を隠さずに逆手にとる」「クライアントは待たせてかまわない」「流行に逆らってかまわない」など他の指南書ではタブーかと思えることも、その理由と事例で書かれていて、目から鱗です。
そして最後には「クレイジーな時代チームを作る」として「3つのゲーム」などわかりやすく表現しています。
小生は読みながら重要だと思われるところに付箋紙をつけるのですが、重要なことが多すぎて書籍が付箋紙でいっぱいになりました(笑)
それぐらい読み応えがある書籍です。
「集客ビジネス」を考えている方は必読書だと断言できます。
姫野益輝 様


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ダイレクト出版の完全保証文から

今日、この本を試してください。もし内容が気に入らなければ、今日から90日以内なら無条件で返金します。本に書き込んでいても、折り曲げていてもOKです。電話一本、メール一通頂ければすみやかに対応します。

通常、出版業界には保証なんてものはありません。本を読んで、内容が気に入らなかったら、返品してお金を返してもらう、なんて事はどこの本屋でも出版社でもやっていない事です。でも、私たちはこの常識を破ることにしました。

 


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ある程度、セールスライティングを学んだら、この本に具体的に例文が、ふんだんにあるから、それを応用して、セールスレターが書けました。
セールスライティングは、一から十まできっちりと勉強しなくても書けます。ある程度勉強したら、発信ですね。


セールスライターの私がこう言うのも何ですが、
この本に載っていることを実行すれば、
集客のために、広告を書いたりする必要はなくなるかもしれません。
人脈は大切と言いますが、それをどのように作っていくのか?
それを本書では、具体的に解説しています。
しかも、驚くのは、その質の高い人脈作りを行うのに、
「仕組み」があるということです。
よく、ビジネスにも人脈づくりにも「仕組みが大事」
しかも、コストをあまりかける必要はありません。

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ここに載っている豊富な珠玉のテクニックは、まさに目から鱗でした。
こういったことが学べるだけで、
コピーライティング能力は劇的にアップします。
何を隠そう、ここに載っている知恵を使って、
私自身も最低100万円は稼がせていただきました。
つまり、費用対効果250倍っていう感じです。
この本、持っている方は、P219を読んでみてください。
これもテクニックのひとつにすぎませんが、
これを毎日毎日考えるだけでも、
一ヶ月後の自分のライティングスキルが
次元を超越するほどレベルアップしていると思います!


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はじめての人でも、ゆっくり読んで進めていくと
『なるほど』ってわかってくるほど、読みやすい1冊です。
文章が生きている人間のような世界があるのだと目から鱗が落ちました。
これから学びたい人にとって、一番分かりやすく、そして、この本には今まで疑問だった『もの』がたくさん見つかる本です。

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