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たった1つの魔法の質問

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売上が伸びない時に読む本

 

■4.9スター

2016年3月19日時点で、
Amazoneでも5スター中4.9スターと
非常に高い評価の新刊書をご紹介します。

uriage-book

商品タイプ:本
販売価格:2,980円(税抜)
販売条件:90日間返金保証
送  料:無料

 

■適切な質問

今、あなたに死の危険が迫っています。

残された猶予はあと1時間。

この1時間で助かる方法を
考え出さなければなりません。

さて、どうしますか?




かの有名な物理学者
アインシュタインはこう答えました。

「私なら最初の55分は
適切な質問を探すのに費やすだろう。
重要なことは質問するのを止めないことだ」

そう。
問題を解決するのに必要なのは、
ただ、適切な質問をするだけです。

 

あなたは日々たくさんの問題や
トラブルに遭遇していることでしょう…。

例えば、、、

・ここ最近売上が伸びずに行き詰まっている…
・本当に今コレをやっていていいんだろうか?と迷いがある…
・新しい方法を試しているけど、効果がでているかわからない…

しかし、この問題。

全て、正しい質問を投げかけることで、
解決することができるのです。

本書「売上が伸びない時に読む本」では
あなたのビジネスの伸び悩みを打破するための
その魔法の質問を公開しています。

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http://ow.ly/3zsR8c

 

■著者紹介


シェーン・アッチソンとジェイソン・バービーは、
20年以上もの経験をもつデジタル戦略のエキスパート。

マイクロソフト、P&G、コカコーラといった
世界トップグラスの影響力をもつ
ブランド企業に”結果重視”のデジタル戦略を指導しています。

もし売上が伸び悩んでいたり、
今、迷いや不安があるなら、
本書は最高のガイドになってくれるでしょう。

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[絶版] 富裕層を引き寄せる方法

porche

ダン・ケネディの富裕層マーケティング

 

■情け無用の仁義なき戦略!

P.304より

================================
富裕層への売り込みにおいては、
口コミや推薦が非常に重要で、
それぞれの推薦が貴重であるため、

戦略的に、目的を持って
時間と金を投資するだけの価値がある。

ここに、3つの主な戦略を紹介する。

1.顧客が他の人に伝えたくなるような、
できれば伝えずにはいられなくなるような、
話のタネになるような経験を創造する。

2.推薦してくれた人の認識と謝礼。

3.口コミをたどり、評価し、管理する。

1番目がなければ、
2番目と3番目はあまり意味がない。
本書の中ですでに主張してきたこと

「富裕層の購買行動の裏にある心理的・感情的動機や、
彼らが何を誰から買いたがっているかを理解すること、
適切なセールスの言葉を紡ぎ出し、
セールスのプロセスを演出すること」

が、すべて組み合わさって、
顧客にとっての「トータルな経験」となる。

このトータルな経験によって、
顧客があなたを推薦するか、自分からあなたのことを
話したがるかが決まってくる。

(中略)

推薦したいと思わせる秘密は、
満足と感激の差、単に期待に沿っただけか、
それとも期待以上のことをしたかの差にあるのだ。
================================

 

■意思決定の一つはクチコミ

 

確かにこの本に書かれているように、
私の周りにいる成功した方々を見ると

みなさん、何かしらお金を出すときに
友達の成功者にどこの商品やサービスが
いいのかを必ず聞いています。

これは、成功者ともなると購入する
商品の金額が必然的に高額になるため
意見を聞く相手も成功者になるからです。

また、彼らは時間というものを
非常に大切にしています。

成功している人というのは
お金は得意分野でいくらでも稼いで
増やすことはできるのですが、
時間だけは減る一方です。

効果がよく分からない商品やサービスに
さんざん時間を費やした結果、駄目だった
というのはどうしても避けたいのです。

また、それだけではありません。

成功者の推薦が持つ影響力は
成功者だけに留まらず
それ意外の人にも波及します。

成功者が熱意を持って真剣に勧めると
どんな人でもこれは本物なんだろう
と思ってしまうからです。

 

■VIPの推薦を得る戦略JVローンチ

 

というわけで、自分のビジネスで
VIPの推薦を得る方法を戦略的に
考えてみるといいかもしれませんね。

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/dF7i86vi/

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■著者紹介

ダン・ケネディ(Dan Kennedy

Webマーケティングの第一人者
米国トップクラスのニュースレター出版社 数社で編集長等として活躍した後、戦略的マーケティングコンサルタントとして独立。マルチチャネルマーケティングとWebをベースとしたダイレクトマーケ ティングで、出版社、起業家、そしてフォーチュン500社に名を連ねるような大企業のマーケティングを成功に導いた。

一番多く注文が取れるのは?

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脳科学マーケティング 100の心理技術

 

■レストランのメニューからクイズです!

 

次の3つの料金表示うち、
一番多く注文が取れたのはどれでしょう?

(1) ¥記号をつけた数字で表示:¥1,200

(2) ¥記号をつけない数字表示:1200

(3) 文字で説明:千二百円

少しの間、考えてみてください。












それでは、時間になりました。

(2)を選んだあなたはお見事、
正解です!

あなたは、脳科学の視点で
何が最高の成果を生むのかを
理解している数少ない人かもしれません。

不正解だったあなた、
気にすることはありません。

なぜなら、正解者の中でも
(2)が一番多く注文がとれる理由まで
説明できる人はほとんどいないからです。

 

■イメージと購入結果

 

ちなみに、このクイズは
脳科学マーケティング 100の心理技術
という本から

アメリカにある
コーネル大学の研究チームが行った
実験のエピソードをもとに出題しました。

この実験は、商品を購入する前に
「お金」に関するイメージを
強く持たせた場合とそうでない場合で
購入結果に差が出るかどうかを
確かめるための実験でした。

 

結果、「¥」「円」という表示で
お金をイメージさせた(1)(3)よりも、
(2)の数字のみの表示を見たお客の方が
多くの金額を費やしていたことがわかったのです。

 

■賢いマーケティング

 

この
脳科学マーケティング 100の心理技術
では他にも、

価格が脳に与える影響や
男性脳、女性脳の攻略法、
ケチな人に売る方法などなど、

目次を見るだけでも
心理学や行動科学を元にした
大変興味深い内容が満載なのが分かります。

 

『「賢いマーケティング」とは、
あなたの脳を使うことだけではない。
あなたの顧客の脳を使うことでもあるのだ!』

この本の著者ロジャー・ドゥーリーは言っています。

非常にオススメの本なので
是非、チェックしてみてください。


http://ow.ly/3zpR2B

n-marketing

 

■著者紹介

ロジャー・ドゥーリ―(Roger Dooley
マーケティング・コンサルタント会社「ドゥーリー・ダイレクト社」の創業者であり、人気ブログ「Neuromarketing(ニューロマーケティング)の執筆者。
コミュニティ・アーキテクト&サイトストラテジスト。カタログ販売のマーケタとしてマーケティングの世界で頭角を現す。
IT ビジネスに進出するかたわら、脳科学、行動科学に興味を持つようになり、独自に脳科学の最新知識をマーケティングの世界に活用した「ニューロマーケティング」を研究し、第一人者となる。
オンラインコミュニティの構築、Web プロモーション、検索エンジンマーケティング、ダイレクトマーケティング、マーケティング戦略、ソーシャルネットワークに至るまで、幅広い分野に精通している。
クライアントは、「フォーチュン500」企業から小規模のe コマース企業まで幅広く、最新の脳科学と行動科学から導き出した、クライアントのためのよりよいマーケティングを提唱している。
ニューロマーケティングの「宣教師」として執筆や講演なども積極的に行い、その発言は主要メディアで頻繁に引用されている。
カーネギー・メロン大学より工学の学位、テネシー大学より経営学修士(MBA)を取得。テキサス州オースティン在住。

顧客の共感を得るブランド戦略

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ストーリーの法則

 

■ストーリーの力

 

先日からストーリーの大切さを述べてきましたが、
ストーリーとは何のためにあるのでしょうか?

 

一言でいえば、
ストーリーとは顧客の共感を得るためのブランド戦略です。

 

先日の例に挙げたギガちゃんたちのストーリー
まず思いっきり私たち見込み客の興味を惹き、
さらにその興味をエンドレスで引っ張る戦略です。

 

その理由はモバイルキャリア3社の商品にあります。

一度契約すると、最低でも2年間にわたり
月利用料金という権利収入が発生するからです。

 

さらに、
シェア拡大が企業の生死を決めるので、
良し悪しは別にして、エンドレスの
乗り換え客獲得競争にはまってしまうのです。

 

ですから、この例の場合は
共感は興味と同義になります。

この3社のストーリー戦略がいつまで続くのか見ものですよ(笑)

 

■誰でも使えるブランドストーリー

 

このTV戦略は資金が潤沢な大手企業しか使えませんが、

ここで一番大切なのは
「ストーリーとは、顧客の共感を得るためのブランド戦略だ」
ということです。

 

これは裏を返せば、共感を得ることができれば、
中小零細企業でもお店でも、さらに個人でも
ブランディングできることになります。

 

方法さえ間違えなければ…

 

それでは、あなた、あるいはあなたの所属する組織から
説得力のあるストーリーを引き出すにはどうしたらいいでしょうか?

 

ブランドストーリーを、顧客に共感してもらえる
魅力的な形で語るにはどうしたらいいでしょうか?

 

■ストーリーの条件

 

その要点を箇条書きにします。
(それぞれの理由を考えてみてください)

 

⒈真実であること

⒉人間味があること

⒊オリジナリティがあること

⒋顧客の役に立つこと

⒌顧客を主人公にすること

⒍長期的なビジネス戦略に沿ったものであること

 

以前紹介した
コンテンツマーケティング64の法則の中で
著者のアン・ハンドリーが言っています。

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Ann Handley

・・・・・・・

 

■10のヒント

 

次回は、それぞれの要点をもう少し詳しく掘り下げます。

 

そして、あなた(あなたの会社)のストーリーを考える
10のヒントをお伝えしようと思います。

 

個人事業主の方も中小企業の経営者も、お店のご主人も
お金のかからないブランディングができるのが
このストーリーマーケティングです。

気になるギガちゃん、最近は一寸ちゃんも~人はストーリーを買う~

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不気味なギガちゃん、桃ちゃん最近喰われ気味!、頭に残る斉藤さ~ん!

 

■人はストーリーを買う

 

大きな成功をおさめたビジネスが、

そのスタートアップ段階から

物語性を持っていたことは

偶然ではない。

 

人は商品やサービス、

アイデアを買うのではない。

それらに付随するストーリーを買うのだ。

 

リッチ・シェフレンの名言です。

ビジネスにはストーリーが必要だと言われて久しいですね。

 

■ギガちゃん不気味

 

最近のTVコマーシャルには特にそれが顕著です。

 

ストーリーCMに火をつけたのは、

あのsoftobankのお父さんシリーズ!

最近はギガちゃんが不気味なキャラで次の展開が楽しみです。

 

・・・今では実際の番組を喰ってしまう勢いですね。

 

■最近喰われ気味の桃ちゃん

 

それに負けじとauも

桃ちゃん、金ちゃん、浦ちゃんシリーズを展開中!

 

乙ちゃんに果たして彼氏はいるのか?

そして、近頃はあの一寸ちゃんも登場!

ますます目が離せませんね。

 

■頭に残る斉藤さ~ん!

 

softobank、auときたら次はNTTドコモの

特(得)ダネ、斉藤さんシリーズ。

 

どれもつい見入ってしまいますね。

 

これらのCMでは、

商品は直接的には出てきませんが

視聴者の印象に残ることにかけてはピカイチ!

 

なんせ、大して面白くもないドラマ番組より

次の展開が楽しみになるのですから!!!

効果は推して知るべし・・・

 

■ストーリーには金がかかる?

 

これらのストーリーCMには各社とも

膨大な広告宣伝費をかけています。

 

その理由は・・・資金があるから!?

というのはもちろんですが、

TVという媒体で、不特定多数の見込み客に

絨緞爆撃戦略を仕掛けるためです。

 

シェアの争奪戦を展開しているのです。

 

これだけ金をかけてもシェアさえ取れば大きな利益が・・・

それも毎月継続して入ってくる権利収入を得るためです。

 

≪補足≫

これらのCMにはプロダクトローンチの手法が使われています。

それもエンドレスの!

ですからさらに強力な訴求力があるのです。

 

■あなたにもできるストーリーマーケティング

 

個人や、商店、中小零細企業が

これらと同じことをするのはもちろん不可能です。

 

大手キャリア3社のように、有名俳優を使って

面白いストーリー展開を長期に亘って・・・

ということは頭から追い出してください。

 

でもあなたのビジネスにストーリーを取り入れることは

難しいことではありません。

 

あなたがすべきことは、

あなたとあなたの商品にまつわる感動的なストーリーを

見込み客に知ってもらうことです。

 

告知媒体はTVなどを使わなくても大丈夫。

SNSの時代です。資金はほとんど必要ありません。

 

あなたが人の心を動かすストーリーを創ればいいのです。

http://ow.ly/3zkT3j

 

■人がやらない今だからこそ

 

人を感動させるストーリーを創ることは、

実際非常に難しいと思われています。

 

ですから誰もやらない・・・

 

逆に言えば、人がやらない今だからこそ

あなたはストーリーテラーになるべきです。

 

■“原則”さえつかめば

 

どうすれば、人を感動させることができるのか。

 

それは、映画の脚本であっても、

自社の商品紹介であっても同じです。

なぜなら、人が感動するのには“原則”があるからです。

 

小手先のテクニックやノウハウではなく、

人間に普遍的な原則です。

 

この原則を理解すれば、

どんなことにも応用することができます。

 

本書は映画の脚本に特化した内容ではありますが、

あらゆるビジネスに転用できる原則です。

 

著者は世界一影響力のあるシナリオ講師で、

彼のセミナーからは、35名のアカデミー賞受賞者、

164名のエミー賞受賞者を輩出しています。

 

つまり、それだけ彼の原則には説得力があるということ。

 

彼の原則は、あなたのビジネスライフに

大きな影響を与えてくれるに違いありません。


http://ow.ly/3zkT3j

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■著者紹介

ロバート・マッキー(Robert McKee)
情熱的なセミナーで知られるシナリオ講師。

ロサンゼルス、ニューヨーク、ロンドンなど、世界の映画産業、テレビ産業の中心地でシナリオのセミナーを開催している。
彼のもとからは、35名のアカデミー賞受賞者、164名のエミー賞受賞者を輩出している。
そのほか、企業家に向けたセミナーも開催しており、トライスター・ピクチャーズやゴールデン・ハーベストなどのメジャースタジオのコンサルタントを務める。
1991年には『J’accuse: Citizen Kane』でイギリス映画テレビ芸術アカデミーのアワードを受賞した。