■営業が嫌

 

ダイヤモンド・オンラインの記事で、
営業マンの95%が
「営業が嫌だ」
と答えたという記事を見ました。

その理由としては、
大きく3つの原因があります。

1. きついノルマ
2. 頭を下げるのが嫌
3. 断られるのがストレス

この3つです。

私も経験がありますが、
確かに、この3つの悩みを
抱えながら毎日毎日
仕事をするのは辛いものです。

ストレスがたまり、
体も疲れ、
だんだん仕事に行くのが
辛くなる…。

そして、
断られる度に
「また断られた・・・」
と落ち込んでしまい、
それが一層モチベーションを
下げてしまう。

多くの営業マンは、
このような悩みのスパイラルに
足を取られています。

 

もし、あなたも
このような悩みを
抱えているのなら、
このブログの続きを読んでみてください。

 

■「ノー」をかわす8つのステップ

 

全米NO1のセールスマンで、
ダイレクトレスポンスマーケティングの
世界的な権威であるダン・ケネディの
「ノー」をかわす8つのステップを
紹介させていただきます。

これは、
ダン・ケネディの著書
「億万長者の不況に強いセールス戦略」
で語られているものです。

==================

セールスパーソンに求められる能力は、
『NOという言葉の裏にある心理に対して
敏感になる』ことである。

そして、その結果、
そういったものを認めつつも
先手を打てるセールス・トークを
作れるようになることである。

そのセールストークを作る際に
前提として頭に入れて欲しいのは、
『お客はYESと言いたいのに
NOと言っている』かもしれない
ということだ。

これは、自動的で反応的な
自己防衛のシステムで、
人間の本能から出るノーなのである。

つまり、セールスパーソンに
求められる能力は、
NOの真意を探る能力なのだ。

そして、本能的にお客が発するNOを
うまくかわさなければいけない。

そのNOのかわし方は、

１.　現状と関係者をコントロールすると心に決める

２.　マイナスの状況下でさえ、プラスの結果を得られるし、得てみせると心に決める。

３.　エゴを追い出す

４.　拒否と拒絶を混同しない。

５.　プラスの結果を達成することに何よりも関心を持つ。

６.　NOの大部分は意味のないものだと思う。

７.　こちら側の主張の正しさを説明し続ける。

８.　相手のNOの真意を探り続ける。

この8つのステップを理解し、
忘れずに実行すれば、
最終的に拒否を許容に
変えることができる。

=====================

逆の立場になって考えてみれば、
納得できると思いますが、

会うのが初めてのお客が
NOと言い、
あなたの営業を断るのは、
本能的なもの、当然のこと、
仕方のないことです。

なので、あなたは
NOをうまくかわす必要が
あります。

では実際どうしたらいいのでしょうか？
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億万長者の不況に強い
セールス戦略

 

■断られるのは当然

 

断られるのは辛いことではなく、
当然なのです。

この8ステップを活用し、
相手のNOを汲み取れるように
なれば、

あなたの営業マンとしての
成績は上がるでしょう。

今日紹介した、
「億万長者の不況に強い
セールス戦略」には、
他にも、

・セールス活動で最もパワフルなツール
・人の心の読み方
・セールスで有効な口説き文句

などなどが紹介されています。
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■読者の感想

『億万長者の不況に強いセールス戦略』
の読者の感想です。

 

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➡ 従業員を雇う唯一の理由
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賢い人はもうやってる“ステップ起業”

 

■独立して成功する人はごく一部

 

成功したいという夢を
抱いて独立したとしても、
「そのうちのほとんどの人は
失敗してしまう」

 

という残酷な現実があります。

 

独立が成功しにくい理由は
いくつもありますが、

 

その一つには、

 

「ほとんどの人にとって、
独立は初めてのこと。
だから難しい」

 

ということが挙げられます。

 

考えてみれば
当然のことですが、
はじめてのことというのは、
どんな分野のことでも
うまくできなくて当たり前。

 

自転車だって、
スキーだって、
スケートだって、

 

最初から転ばずに乗りこなせる、
という人のほうが少数派です。

■お金だけが出ていく・・・

 

しかし、そんな中でも
ある一部の賢い人達は
失敗せずに独立をしています。

 

そして、

・1年目には年収1000万円を超え
・家族で長期の海外旅行にいき
・会社の売上も億の大台にのる

と、着実に理想を
実現していっています。

 

いったい、
何が違うのでしょうか？

 

例えば、
独立して誰もが悩む”集客”

 

HPやFacebookページで
集客してもうまくいかない。

チラシや
フリーペーパーなどを
試してもうまくかない。

よくわからないまま
WEB広告に手を出したりして
お金だけが出ていく。

という悩みの声はよく聞きます。

 

こんな風に、
勇気を出して独立した人が、
大きな壁にぶち当たってしまうのです。

 

でも、

ごく一部の賢い人は、
このような、ほとんどの人がやる
集客方法をしません。

 

■売り込みしてはいけない

 

それとは「違った」
「別の」方法で集客します。

 

さて、彼らは
どうやっているのでしょうか？
あなたならどうしますか？

 

「一生、お客に困らない！
日本人の知らなかった
フリーエージェント起業術」

 

には、ちょっと変わった
集客方法が書かれてあります。

 

それは、
「私の顧客になってください」
という風に売り込むのではなく、

 

「私のサービスへご招待します」

 

というようなニュアンスで
勧誘をするというのです。

微妙なニュアンスなので
少し補足しますね。

 

例えば独立する際には、
チラシ、DM、メール、
ブログ、広告などなんらなかの
集客ツールを使うと思います。

 

その時に、
商品やサービスを
売り込むでのはなく、

 

「招待」という
表現に変えるだけで
潜在顧客との壁は
一気に取り除かれます。

 

例えばメールの件名や
チラシの見出しで、、

 

「セミナー開催！プロが教える集客講座」

 

よりも

 

「●●さんを特別招待します。」

 

とするだけで、
一気に売り込み感がなくなり、
その先を読む人が増えます。

 

そして内容もそれに合わせて
少し変えるだけで
全体的に売り込み感がなくなり、
売上もあがるはずです。

 

いかがですか？

 

こうしたちょっとしたことでも、
成功者の助言を持っている人と、
そうでない人では差が出てしまうのも
納得だと思いませんか？

 

賢い人は常にこういった
成功者の例から学んでいます。

 

ここで紹介した例は
独立するための
122のステップの内、
51番目のものでです。

 

その他のステップはこちら。
↓
クリックして詳細を確認する

 

 

■読者の感想

「一生、お客に困らない！
日本人の知らなかった
フリーエージェント起業術」
の読者の感想です。

 

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