「マーケティング」タグアーカイブ

購入決定に導く11個のタッチポイント

購入のために必要な仕組みとは。

 

■フォノ・イコライザー

 

あなたが最近買った高額な商品はなんですか?

ちょっと、買ったときのことを思い出して
みてください…

おそらく購入に踏み切る前に
相当下調べをしたと思います。

その下調べに、何時間かけましたか?

1時間でしょうか。
それともまる1ヶ月でしょうか。

私は先日、フォノ・イコライザー* を
購入したのですが、
数日間考えて(大げさかなw)
大いに悩んだ末に購入しました。

こだわりもあり、
比較検討が結構大変だったのです。

*フォノイコライザーとは、
アナログレコードにカッティングしやすいように処理された音を、フラットな音に戻す回路のこと。
最近のアンプシステムにはPhono端子がないので、レコードを聴く場合には不可欠の回路です。

 

■7時間

 

人が大きな決断をするのに必要な時間は
だいたい7時間くらいだといわれます。

実は、
この「下調べにかける時間」が
バックエンド商品(高額商品)の
売れ行きを左右する
重要な要素なんです。

わたしたちが売り手側の場合、

「バックエンド商品を買ってほしい!  」

と、見込み客にガンガン売り込みを
してしまいがちですが、

それでは見込み客の信頼を
不用意に下げてしまい、
結果的にバックエンド商品が
あまり売れない…

ということになってしまいます。

 

■下調べ時間の確保

 

冒頭でもお話したように、
高額商品になればなるほど
見込み客に下調べをしてもらう時間を
確保してもらう必要があります。

この下調べを通して
見込み客があなたの商品を買う理由を
十分に理解してもらうんですね。

そして、下調べの段階で
見込み客が
購入を決意する瞬間を作り出すには、

11個のタッチポイント(商品との接点)が
必要になるとgoogleは提言しています。

例えば、
レビューを見たり、
商品に関する動画を見たり、
レポートを読んだり、
ポッドキャストを聞いたり、
本を読んだり、、、

商品との様々な接点を通じて、
見込み客は商品を買う決断をします。

つまり、
もしあなたのバックエンド商品を
価格を下げずに売り上げを伸ばそうと
するなら、

見込み客が下調べをするための
7時間分のコンテンツか
11個のタッチポイントを
用意しなければなりません。

しかし、逆に言えば、
これらのコンテンツが揃っていれば、
あなたが必死に売り込みをしなくても、

見込み客が自分から下調べをして
あなたの商品を買う決断を
してくれるようになります。


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■百聞は一見にしかず

 

では実際、どのような
コンテンツを提供するのが
いいのでしょうか?

市場独占マーケティング』には、
このようにあります。

「あなたのビジネスでも、
バックエンド商品の売り上げを
伸ばしたいと思ったなら、

見込み客用商品を
一緒に作ってみることだ。

市場をもてなし、教育することができて
同時に販売数を計測できる
商品をつくるだけでいい」

見込み客用商品とは、
単純に言えば「試供品」のことです。

試供品といっても様々なものが
あります。

シャンプーの無料お試しパック
のようなものもあれば、

本や無料のポッドキャスト、レポート、
イベントや雑貨、衣類なども
試供品として作ることができるでしょう。

そして、このような商品の売れ行きは、

見込み客がある程度
お金と時間をあなたにつぎ込んでも
良いと思っているか、
つまり、あなたの商品に十分な
興味を持っているかを計る目安にもなります。

百聞は一見にしかず
ということわざがありますが、
あなたのバックエンド商品に
関連するものやその一部を
見込み客が実際に試してみる
機会を提供すれば、

今よりもさらに
バックエンド商品の売り上げを
伸ばすことができるだけでなく、

見込み客のニーズや
商品改善の案を発見する
チャンスにもなるでしょう。

市場独占マーケティング』では
小さな会社であっても
あなただけの市場を作り出して、
予約や注文が殺到する集客メソッドを
公開しています。

バックエンド商品が
飛ぶように売れるキャンペーンを
作りたいなら、是非手にとってみてください。

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■読者の感想

1日で3ヶ月分の顧客を集める
市場独占マーケティング』の読者の感想です。

【読んで3日後、結果でました】
リストもある、リピーターもいる。ビジネス10年目。ですが、この先のビジネスモデルを悩んでいました。もはや相談できる人もいなくなって。そんなときにこの本を引き寄せて、良すぎるタイミングでした!リスト5000名にキャンペーン商品を告知したところ、限定30が1週間で完売です。これはフロントエンドなので、この本のとおりに市場独占シナリオへと進めていきたいと思います!ありがとうございます!
H 様


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1億稼ぐのに何リスト必要?

 

 

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男の不安が詐欺にあう!天才詐欺師のマーケティング

天才詐欺師の「21のマーケティング原則」(7/3/2018 再編集)

 

■詐欺師からでも学べることがある

 

アメリカの伝説的詐欺師
ブリンクリー博士は、不能の男性に対し
ヤギの精巣を移植する手術で
巨万の富を築きました。

一見すると恐ろしい手術ですが、
彼のもとには大量の感謝状が届いたそうです。

しかし、手術の効果があったかどうかは怪しく、
きっとインチキだったのでしょう。

 

■「結果」の更にその先

 

マーケティングの格言の1つに
「ドリルを売るな 穴を売れ」
というものがあります。

これは、ドリルという商品を売らずに
穴という「結果」を売れという意味ですが、
ブリンクリー博士は手術の効果・結果を
売っていたのでしょうか?

実は、この詐欺師が売っていたものは
「結果」の更にその先を行っていました。

 

それは、

「自信」です。
男性としての自信です。

手術に効果があったかどうかは
全く関係ありません。
「手術をした」という事実さえあれば
男性は自信を取り戻すことができたんです。

効果があるかどうか怪しいにもかかわらず
大量の感謝状が届いたことがその証拠でしょう。

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■自信を売るための不安

 

さらに
ブリンクリー博士は
この「自信」を売るために
次のようなメッセージを発信しました。

  • 自分には何か足りないと感じていませんか?
  • 自信がないのではありませんか?
  • 自分はもう奥さんにとって、魅力のない存在だと思っていませんか?
  • 不能のために惨めな思いをしていませんか?

こう問いかけることでブリンクリー博士は、
一度男性の自信を崩壊させ、
劣等感や不安を抱くように仕向けたのです。

彼は、
自信喪失や個人的な不安を
増幅させる問いかけは、
強い主張や肯定的な発言よりも効果が大きい
ということを知っていたんですね。

 

■悪用厳禁

 

ブリンクリー博士が行った手術は
およそ詐欺ですが、
マーケティングに応用すれば
恐ろしく効果を発揮します。

 

例えば、

  • こんな英語の間違いしていませんか?
  • お子さんの問題行動に悩んでいませんか?
  • ほんのわずかなところで、もっと若くキレイに見えるチャンスを逃していませんか?
  • 家の臭いが気になりませんか?

などなど。

 

歴史的に売れている広告の見出しは
劣等感や不安感を問いかけによって
与えているものが多くあります。

この技術をあなたのビジネスに
応用できれば、
きっと恐ろしいくらいの売上につながるでしょう。

ただし、悪用厳禁ですよ(笑)

このような、
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一つの話題で15種類のブログを書く方法

このとても簡単な方法によって
あなたは、一つの商品を題材にして
15回もお客様にアピールすることができます。

目からウロコの文章法をお伝えします。

もちろん私も使っていますよ^^

・・・・・

 

■コンテンツ作りで必ずぶち当たる壁

 

もし、あなたが

●ネットの訪問者を
お客に変える方法が分からない。

●ブログやメルマガ、
フェイスブックを始めたいが
何を書けばいいか分からない。

●読者を惹きつける
コンテンツの作り方が分からない。

といったことに
悩んだことがあるなら

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が役に立つでしょう。


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ブログ、フェイスブック、
メルマガ、Twitter
といったメディアを使って
集客しようすると必ずぶち当たる壁。。。

それが、、、

”面白いコンテンツが作れない”

ということです。

事実、
米国のある調査によると、

コンテンツ・マーケティングの課題の1番は
「夢中にさせるコンテンツを作れないこと」で、
全回答の41%を占めています。

いくら、YouTubeなどの
新しいメディアを取り入れても、、、

いくら、多くのメディアを使っても、、、

いくら、1日に3回も5回も記事を更新しても、、、

結局のところ、面白いコンテンツが
作れなくては何の価値もありません。

いったい、
どうすれば面白いコンテンツを
作れるのでしょうか?

 

■「文章を整理する」とは

 

その1つは、
「文章を整理する」ことです。

文章を書き慣れない人にとっては
難しいと感じるかもしれませんが、

整理する、と言っても、
ただ枠に当てはめるだけで
簡単にできるんです。

ーーーーーーーーーーーー
コンテンツ・マーケティング
64の法則』より

記事に枠組みを与える15のアプローチ

(インターネット上でのプライバシーの話題を例に)

1.クイズ形式にする
「あなたのオンライン・プライバシーに
関するIQテスト」

2.疑いを投げかける
「あなたはもう自分のプライバシーを
管理できていない」

3.解説する
「だれにでもわかる
オンライン・プライバシー問題」

4.ケーススタディを紹介する
「彼はいかにしてプライバシーを
取り戻したか」

5.反対意見を表現する
「なぜオンライン・プライバシーへの
不安が誇張されているのか」

6.ハウツー形式にする
「プライバシー保護を強化するための
5つのステップ」

7.やってはいけないことを教える
「オンライン・プライバシーで
妥協してしまう5つの状況」

8.書き手本人の経験を述べる
「私が経験したプライバシー侵害の
危機」

9.比較する
「プライバシー保護サービスの実績評価」

10.Q&A形式にする
「オンライン・プライバシーに関する
5つのよくある質問」

11.データで裏付ける
「プライバシー問題は悪化しているのか?
調査結果はそうだと言っている」

12.世の中の声を取り上げる
専門家がオンライン・プライバシーの
現状について意見を述べる」

13.斬新な意見の提示
「何故オンライン・プライバシーは
矛盾した表現なのか」

14.貴重な情報を提供する
「これだけは知っておきたい
オンライン・プライバシー」

15.文学的な表現でテーマを話す
ーーーーーーーーーーーー

文章を整理して
簡潔に伝えることができれば、

読者はよりあなたの主張を
信頼し、共感し、
面白いと思ってくれるでしょう。

さらに、
この枠組を使えば
1つの話題に対して
15のアプローチが取れるので、

同じ話題でも
読者に飽きられることなく
何度も使うことができますよね。

もしあなたが
うまく記事をまとめられないことがあれば、
この15のアプローチの中から
好きなものを選んで使ってみてください。

きっと、すらすらと
面白いコンテンツを
作ることができるでしょう。

 

■さらに面白くする

 

しかし、これだけでは、
まだまだ飛び抜けた
面白いコンテンツには
少し及びません。

では、、、

お客さんを集める記事と
見向きもされない記事は
何が違うのか?

お客さんをファンにする記事と
そうでない記事では何が違うのか?

売上に直結する記事と
いい話聞いたなで終わる記事では
何が違うのか?

その答えは、、、


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■読者の感想

コンテンツ・マーケティング64の法則
の読者の感想です。

【情報発信をする全ての人のための教科書!】
個人や企業を問わず、ブログやウェブサイト、そしてソーシャルメディアを利用して、情報発信をしている、もしくはこれから始める全ての人にとっての教科書になるでしょう。
この本に書かれているルールに則って、自分のブログやウェブサイトを作りこんでいく、もしくは改善していけば、少なくとも他の情報発信者よりは、質が高く、売りにつながるコンテンツを生み出すことができると思います。
また、この本の内容をマスターしていれば、ライターとしても、コンテンツマーケターとしても一歩先に抜け出ることができます。
星4つにしたところは、内容の中で、やはり北米中心のツールやサイトの紹介になっている点です、翻訳書ですので、仕方がないところですが、補足として、日本ならばこういったツールやサイトが参考になります、という点を別途用意してもらえたら、最高点でした。
ただし、内容としては、今後あらゆる情報発信に使える、普遍性の高いものなので、この値段でこの内容が手に入るのであれば、即購入してもらいたいです。
牧野 様

 

 

ダイレクト出版の完全保証文から

今日、試しにこの本を読んでみてください。 そして、この本に書いてあるたくさんのテクニックやアドバイスを試してみてください。そうすれば、より多くのお客を獲得し、成約率が上がるだけでなく、今まで以上の売上アップが、非常に少ない時間で期待できることでしょう。

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天才詐欺師に学ぶマーケティングテクニック

この束縛からは逃げられない…

※※※
今日の記事は一部の方に、
不快な思いをさせてしまうことが
あるかも知れません。
読まれる際は、
自己責任でお願いします。
※※※

 

世の中には、
人の心をいとも簡単に掴んで
あっという間に商品を売ってしまう人たちがいます。

そう、詐欺師です。

 

不思議に思いませんか?

●なぜ、学歴の高い賢い人が、
詐欺師にいとも簡単に騙されてしまうのか?

●なぜ、彼らは、手遅れになるまで
自分が詐欺にあっていると気づかないのか?

●そして…なぜ、彼らは
「自らの意思でその商品を買った」と
思い込んでいるのか?

 

実は彼らは知っているのです。
人の心を支配し、自由自在に動かす方法を…

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■伝説の詐欺師ブリンクリー

 

ブリンクリーという男を
知ってますか?

この男は、
「伝説の詐欺師」と呼ばれ、
大量にものを売って、億万長者になった男です。

 

彼のやったことは本当にめちゃくちゃで…。

例えば、
医師の免許を偽造して、
「ヤギの精巣を男性に移植して
勃起障害を治療する」
という今では考えられない治療を
何度も行い、大金を手にした男です。

本当に馬鹿げた話ですよね…。

 

■信じがたいものを売る秘訣

 

でも実は彼から学べることは
たくさんあるんです。

あの世界一の億万長者メーカー
ダン・ケネディですら、

「信じがたいものを売る秘訣は
信用できるものを売る際に
もっと効果を発揮する」

と言って、
彼からたくさんの学びを得ています。

 

今日は1つ、ダンケネディが
ブリンクリーから学んだことを
シェアしようと思います。

 

■専門化する

 

天才詐欺師のマーケティング心理技術
より、引用・編集

===========
『権威によって自分をアピールする』

 

人は誰しも、
その分野の権威ある人間に
信頼を置く。

そこで、自分に権威を持たせるために、
ブリンクリーはこんなことをした。

 

■万能薬より専門の薬

ブリンクリーは、
とある薬を売っていた。

ちなみにとある薬というのは、
ただの瓶に入った普通の液体である。

 

当時これを
『何にでも効く特効薬』として売っていたが、
ある時こんなアイディアを思いついた。

それは、
「液体の色を変えて、3つの瓶に分ける」
というもの。

つまり、
Aという病気には、Aという薬。
Bという病気には、Bという薬。
Cという病気には、Cという薬。

というように、商品を専門化したのである。

 

すると、どういうわけか、
面白いようにその薬は売れるようになった。

「万能薬」を持つ医者よりも
「専門の薬」を持った医者の方が、

その病気の権威であると
お客は無意識に思ったのだろう。

自分の商品を専門化することで、
その道の権威として、
自分をアピールすることができる。
===========

 

さて、どうでしょう?
自分のビジネスにも
応用できそうじゃないですか??

もし、ピンと来て
自分のビジネスにも
応用してみようと思ったのなら、
鋭いですね!

そうなんです。
すでに実際にビジネスに応用して
成功した事例もあります。

 

こんな風にです。

==========
とある靴屋には、
売れ行きが悪い商品の中に、
革のクリーナーとトリートメントと
つや出しが1つになった
優れものの泡状エアゾールがあった。

それを3つの缶にわけ、

1)クリーナー用
2)トリートメント用
3)つや出し用

とラベルを貼って販売した。

すると、売上は跳ね上がり、
お客さんも、
「今までで最高の履きごごちだ」
と絶賛してくれるようになりました。
==========

 

他にも、除草剤を売っている
店舗では、、、

==========
除草剤を、

1)除草剤
2)除草直後に使う予防スプレー

に分けて販売したことで
売上を伸ばした。
==========

という事例もあります。

 

この他にも、
一般市販薬、栄養補助食品、
スキンケア製品など
応用例はたくさんあります。

 

■マーケティングの原則

 

このようにブリンクリーは、
マーケティングの原則を知っていて、
それを忠実に行ったことで
大金を手に入れることが出来ました。

きっと、ブリンクリーが
別のまともな商品を売っていたら、
今では天才マーケターとして
その名を轟かせていたことでしょう…

 

さて、
このようなブリンクリーの
驚くべき詐欺手口から学べる
マーケティングの原則は、
この他にもあと20個あります。

もし、あなたも
ダンケネディと同じように、
天才詐欺師からでも
学べることはあると
柔軟な考えを持っているなら、

この本
天才詐欺師のマーケティング心理技術
はとてもオススメです。


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申し添えておきますと、
この本は読み物としても大変面白い。
週末にでも一気読みされることをお勧めします。

PS
ただし、悪用は厳禁です。

 

 

■読者の感想

天才詐欺師のマーケティング心理技術
の読者の感想です。

【遂に出た!大御所の心理マーケティングのテクニック本が!】
私は現代広告の心理技術101や説得の心理技術、脳科学マーケティング100の心理技術など心理テクニックを学べるマーケティング書籍からネットビジネスに活用しています。
ダイレクト出版さんから久々の心理技術本が出ましたね。しかも!大御所の大富豪メーカーの権威である、ダンケネディが著者として連なっています。
もう一人はチップケスラーです。
共同著作の心理技術本のタイトルは、ボルテージが上がってくる”天才詐欺師”!
天才詐欺師とは誰か????
それはチップケスラーの奥さんの親族になる、ジョン・ブリンクリー博⼠という歴史的なマーケッターの心理技術を現代に取り込む内容になっています。
そこにダンケネディが加わって、
心理テクニックを駆使したマーケティングが公開されています。
これは早い者勝ちでテクニックを使ったもの勝ちですね。
江戸利彰様

 

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ファンを集めるカルト的方法

お客を「説得」する方法とは・・・

 

■絶対に悪用しないでください

 

今回は、
「人を操作する方法」
について書きます。

前回に続き、

セールスや、ビジネスに応用すれば、
非常に大きな効果がありますが、
絶対に悪用はしないでください※

と、最初に申し上げておきます。

 

 

■カルト宗教団体

 

世の中には、
他人を自分の思いのままに動かす
ことができる人がいます。

 

例えば、カルト宗教団体。

なぜ、学歴も高くて、優秀な人たちが
そのようなカルト教団の熱狂的な支持者に
なってしまうのでしょうか?

 

不思議ですよね。

いったい
カルト教団はどのようにして
人々を熱狂的な支持者へと
変えてしまうのでしょうか?

 

 

■”説得”のテクニック

 

7歳から16歳までの10年間を
カルト教団で過ごし、
著書『説得の心理技術』を書いた
彼は、こう言います。

 

===============
人を説得するうえで最も重要な感情は
好奇心」だ。
===============

 

そして、続けてこんなスキルを紹介しています。

 

===============
質問と情報操作で相手を信じ込ませる

部分的に情報を与えて、
相手に空白がある状態を作る。

情報を制限すると、
相手は考え疑問を抱くようになる。

・・・

宗教団体は、
これらの手口で
犠牲者に襲いかかる。

最初は質問を引き出して、
犠牲者に答えを与える。

安心した犠牲者は質問することをやめて、
自分の知っている情報と結びつけ
「私はこの宗教団体に入るべきだ」と
結論づける。

例え誘導されて見つけた答えだとしても、
犠牲者は、自ら発見した答えとして、
それを疑おうとはしなくなる。
===============

 

これは、熱狂的な支持者を獲得するための
1つのテクニックです。

カルト教団は、このような
”説得”のテクニックを使って
多くの熱狂的な支持者(=ファン)を
集めているのです。

 

 

■ビジネスに使う方法

 

もしこのテクニックを
ビジネスで使おうと思うなら、
こんな感じでしょうか。

 

まず、
見込み客にあなたの製品やサービスについて
質問をさせます。

そしてあなたは、
自分の製品やサービスが
他の製品よりも優れている情報を、
少しずつ提示していきます。

 

見込み客に
もっとその商品について知りたい
という、好奇心を抱かせるのです。

 

好奇心を抱かせることができたら、
あとは簡単です。

この商品を買うべき理由を伝えて
見込み客に判断させるのです。

お客自身に判断させることが大切です。

 

お客は、
自分で下した判断なので、
それを疑うことはしません。

あなたに「説得」させられたなんて、
知る由も無いでしょう…

 

 

■使い方は慎重に・・・

 

この方法をはじめ、
著書「説得の心理技術」には、
人の心を操って説得するテクニックが
たくさん載っています。

 

これらのテクニックを、
あなたのビジネスに応用して
熱狂的なファンを獲得するかどうかは
あなたの自由です。

が、使い方を間違うと、
反感を買うので慎重に…


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■約束してください

 

この本の説得のテクニックは、
非常に強力で有効です。

悪用せず、
あなたのビジネスにだけ
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■読者の感想

説得の心理技術
の読者の感想です。

【「悪用厳禁」に惹かれました】
セールスライティングの勉強をしていますが、
帯の「悪用厳禁」に惹かれて購入しました。
一度読み終えましたが、何度も読み直したいと思いました。
ブログすら未経験の私でも「これ使おう」と思えるテクニックがあり、とても勉強になります。
実際にセールスコピーを書く時や見込み客を探す際にはかなり役立つと思います。
既にネットビジネスをしている方なら、たくさんの学びがあると思います。
私もこの本をもっと活かせるレベルになりたいです。
平野様

 

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