■思いがけない研究結果
今日は面白い研究結果の話をしたいと思います。
あなたはご存知でしょうか？
実は・・
選択肢が多すぎると商品が売れなくなるのです。
逆に言うと、
選択肢が少なくなると売り上げが伸びる。
という事です。
そんなバカな？
と思うでしょう。
↓↓↓
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コロンビア大学では、
ジャム6種類、ジャム24種類から
選択を迫られた場合の
消費者行動を比較する研究を行った。
この研究結果では
ジャム6種類の場合は60%の顧客が、
ジャム24種類の場合は40%の顧客が、
立ち止まって商品をチェックした。
しかし、
この研究の興味深い部分は購買行動の方だ。
ジャム6種類の場合は
30%の顧客が商品を購入した
のに対し
ジャム24種類の場合は
わずか3%の顧客しか商品を
購入しなかった。
これはかなり驚くべき結果だ。
選択肢が少ないほうが
選択肢が多い場合よりも
10倍も売れたのだから。
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もしあなたが、
消費者は、
選択肢がたくさんあることを好むはず。
そう思っていたとしたら、
これはちょっと意外な事実かもしれません。
さらに、
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ウォールマートでは
ピーナッツバターのブランドを2つ減らしたら、
このカテゴリーの売上がアップした。
同じように
プロクター・アンド・ギャンブル（P&G)でも
小売店で取り扱うスキンケア商品の品揃えを削った
ところ、そのほかの商品の売上が増加した。
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これらの実証報告は、
『脳科学マーケティング100の心理技術』
に載っています。
■脳の働きを知る
ではなぜ、
商品の数を減らすと
売上が伸びるのでしょう？
これには
選択肢が多いと脳が疲弊し
そのあとの意思決定が困難になる。
という脳の働きが関係しています。
つまり選択肢が多すぎると
さんざん悩んだあげく、
どれを買っていいか分からず、
どれも買わない
可能性があるということです。
ですから、
今あなたが扱ってる商品数が
少し多いと思ったら
試しにいくつか商品の選択肢を
削ってみてください。
実はそれだけで簡単に
売上が上がるかもしれません^^
■脳科学マーケティング100の心理技術
今回は、
『脳科学マーケティング100の心理技術』
に載っている
ヒトの脳の働きを理解して
お客さんの「欲しい」「買いたい」という感情を
引き出す方法のうちの１つを紹介しました。
あなたが、
ビジネスでより大きな成果を出すために
効果実証済みの心理技術、
残り99個も確認したい！
そう思ったら・・・
↓
詳細はこちら
それでも
商品数を減らすことができないなら
をご覧ください。
■読者の感想
「脳科学マーケティング100の心理技術」
の読者の感想です。
【マーケティングを簡単にしてくれる本】
マーケティングは顧客理解に尽きるとも言えます。
その理解を促してくれるのが本書なので、新事業、新企画、改善、などあらゆる場面で助けになってくれます。
どうやって使えば良いか、場面が具体的に想像できるので、今すぐに役立てられます。
しかし「マーケティングとは何か？」を学ぼうとするなら方向性が違うので、そういう方は違う本を買ったほうがいいと思います。
obara 様
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