■AIDPA
あなたは、『AIDPA』
という言葉を聞いたことが
ありますか？
もし、ないのであれば、
今日の話は
あなたのセールス活動を
大きく変えるかもしれません。
『AIDPA』
というのは、
お客があなたの商品を
買うまでのプロセスの
頭文字です。
なんの言葉の
頭文字かというと、
Attention(注意)
Interesting(興味)
Desire(欲求)
Proof(証拠)
Action(行動)
です。
お客の頭の中では、
あなたの商品を買うときに
このような動きをしています。
■セールストークにもAIDPA
これは、
広告を見たときでも、
セールストークを聞いている
ときでも、
衝動買いしてしまうときでも、
同じなのです。
なぜ、『AIDPA』の
話をしたのかというと、
あなたの
セールストークや
広告に『AIDPA』の
5ステップを利用すれば、
あなたはお客の脳に侵入し、
自分の意のままに
商品を売ることができるように
なるからです。
■5ステップに沿った環境を
その5ステップとは、
================
1、Attention(注意)を引きつける
注意を引きつけるには、
あなたの商品がお客に与える
メリットを語ること。
つまり、あなたの商品がお客に
『何をしてくれるか？』
を語る必要があるのです。
2、Interesting(興味)を刺激する
お客の興味を刺激し、
あなたの話に夢中にさせるには、
あなたの商品のメリットを
詳しく説明します。
商品の詳細ではなく、
お客が享受できる
メリットの詳しい説明だと
いうことが重要なのです。
３、Desire(欲求)を呼び起こす
あなたの商品を買った後の
お客の状況を連想させること。
お客の使っている姿を
ストーリーで語ったり、
その商品を使って成功した
お客について話すのです。
そうすることで、
お客の買いたいという
欲求が呼びおこされます。
4、Proof(証拠)を出す
これが一番重要です。
その商品のメリットが
本当に実現するという
証拠をお客に出すのです。
その証拠は、
実験の結果や
お客の声
紹介された記事
など社会的に
証明されているものだと
さらに効果が絶大です。
5、Action(行動)を促す
行動はできるだけ
簡単な方がベター。
例えば、注文用紙に
名前と住所を書くだけとか、
ワンクリックで購入とか、
お客がほぼ何もしなくても
注文できる環境であることが一番です。
=====================
あなたのセールストークや
広告は『AIDPA』の5ステップに
沿っていたでしょうか？
あなたの製品が
いかにライバルを圧倒するものであるか
を話しているとき、相手は
「息子は家内が疑っているように
本当にドラッグをやっているのだろうか？」
と考えている・・・
なんてことのないように。
もし、
沿っていなかったのであれば、
この5ステップを使ってみてください。
あなたのセールストークを
お客は興味を持って聞いて、
あなたの商品を買ってくれるでしょう。
■科学的顧客育成法
他にも、
・商品の魅力を確実に伝える方法
・お客が買わずにいられなくなる心理テクニック
・お客の信頼を簡単に得る方法
などを取り入れることで、
お客との関係をいっそう強固にできます。
このように、
科学的な方法で
見込み客を優良顧客に育てることができるのです。
このこの方法の詳細は、
「クロージングの心理技術21」に
示されています。
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■読者の感想
『クロージングの心理技術21』
の読者の感想です。
今、ランディングページを作っているが、とても参考になった。なぜ、この本が参考になるかと言うと、まず、どうやって感情に訴えかける比喩や用例がとても多く、そしてそれが特に面白かった。 夜のドライブに行こうとする息子に注意という一言でも、単に「気をつけろ！お父さんは心配してるぞ」でなく、ありありと心にイメージを書かせるくらいに。。 「車で事故に遭った人を見たことがあるか？まるでフランケンシュタインみたいな人もいる。手術で顔の部分を集めた出来の悪いオムレツみたいに変形した人もいるぞ」など。- 3/12
あれから、セミナーの告知文でこの本からの原則を5つほど使ったら、今までいくらやっても人がなかなか来なかったのが、今回、とても良いお客さんが来ることになりました。 同じ内容にも関らず、この成果にはまったく持って、驚きです。21の原則をすべてあてはめたら、もっともっと人は来るでしょう。 とても実践的で良い本です。 ただ、難点は他の人も書いてあるように、すべて理解して実践するには時間がかかるということです。 しかし、そうは言っても、少しづつでも原則を適用していけば、どんどん精度は上がってくるので、苦労し甲斐があります。
– 03/31
今まで、半年に一人か二人しか来ないで、諦めきっていたイベント告知のページにこの本を参考にして作ったら、なんと2週間で4人の方が参加というビックリした結果となりました。滅茶苦茶、この本のデータは使えます。
– 04/02
平田方己 様
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