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見込み客リストを確実に増やす方法

取引の半分以上が紹介によるものだといいます… (11/20/2017 5/5/2018 加筆編集 EP)

 

■人脈と紹介

 

あなたは人脈や紹介を増やすために、
何か特別なことをしていますか?

ある数千人の中小企業の経営者を対象に
実施された調査によると、

63.4%の人が、取引の半分以上が
紹介によるものだと感じていました。

ですがその一方で79.9パーセントの人が、
紹介を生み出す何らかのシステムがない
答えたそうです。

そんな会社はお客を維持するのが精一杯か、
見込み客が増えないので、

いつまでも売上が伸びないばかりか、

最悪は倒産してしまうかもしれません。

 

■集客システム

 

逆に言うと、、、

不景気でも顧客を増やし続けている会社は、
有望な見込み客が連続して集まってくる
集客システムを持っているということです。

もしあなたがそんなシステムを
持つことができたら、

古くから世界中の営業マンや経営者を
震えあがらせてきた、

こんな恐怖の瞬間に出くわすことも
なくなります。

それは「候補リストの名前が尽きた今、
次はいったい誰に声をかければいいのか?」
という恐怖です。

コンタクトを取り、
商品やサービスを売り込む候補者がなくなることほど
不安を感じることは他にないでしょう。

こういった恐怖や不安をなくすためにも、

顧客やクライアント、知り合いから
『紹介の連鎖』が止まらなくなるような
システムが不可欠です。

 

■人脈を増やす

 

そのための第一歩が、
紹介をしてくれる人脈を効率的に増やすことです。

例えば、

=============

お互いに利益のある関係を作れそうな人と
確実に出会うには、別の方法もある。

それは、“隣接業種で働いている人”と
コンタクトを取ることだ。

例えば、アメリカの住宅ローンの営業マンであれば、
不動産仲介者協会の人間を探せば、

仕事を数多く紹介してもらえるようになる可能性がある。

リアルター(不動産仲介者)は日々、
ローンを組んで家を購入することを考えている人たちを
相手にしているからだ。

名札を見るという手もある。
すれちがった人の名札の上に、
不動産会社の名前が記されているかもしれない。

あるいは、近くから漏れ聞こえてくる会話で、
話しているのがリアルター(不動産仲介者)だと
わかるかもしれない。

必死で探せば、方法は何かしら考えつくものだ。

あなたが売っているのが金融商品で、
対象としているのが教師という
ニッチな市場だったとしたら、

こうした集まりで会っておきたいのは
どんな人物だろうか?

地域の教育委員会の会長が来ていれば理想的だろう。

しかしいなかったら?

そんな場合は、社会事業や社会活動に携わっていて、
委員長や各学校の校長と連絡を取れる立場にある人に
声をかけてみたらどうだろうか。

あるいは、あなたが会社員向けの補足保険
(訳注:アメリカのメディケアがカバーできない
高額医療費を伴う長期介護などを補償する保険)
の営業担当だったとしたら、

人事課の課長や部長、それに近い地位の人間と
会っておくと、あとで大きな価値を持つ可能性がある。

ソフトウェアのプログラマーやコンピューターの
修理担当者であれば、

ハードウェアの営業マンとコンタクトを取るのが、
有益なネットワーク形成への確かな一歩になるはずだ。

看板屋の店主であれば、看板の買い手、もっと重要なのは、
そうした買い手と連絡を取り合う立場にある人間だ。

=============

紹介の連鎖が永遠に続く
「マル秘人脈活用術」
P61より

上の例はアメリカでの話ですが、

あなたのビジネスや業種によって
どんな人物が理想的かはさまざまですが、
考え方はどの場合も同じです。

隣接業種、つまり見込み客になりそうな人を
より多く知ってそうな人にコンタクトしていく
ということです。

隣接業種はあなたの直接競合ではないので、
良い関係を作ることができれば、

継続して仕事を紹介してもらえるように
なるはずです。

ですから、

まずはあなたの見込み客になりそうな人を
多く知っていたり、抱えている人を探して
アプローチするところから始めてみてください。

今日紹介したアプローチ法は、

有望な見込み客が集まってくる
紹介の連鎖が続く最強の人脈活用システムの
ほんの1つにすぎません。

紹介ベースのビジネスを構築して
見込み客リストを苦労なく増やしたいなら、

この紹介システム全体の内容を
ぜひチェックしてみてください。

紹介の連鎖が永遠に続く
「マル秘人脈活用術」

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/uQExosuz/

 

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■読者の感想

マル秘・人脈活用術
の読者の感想です。

【関係の築き方基本から実践、活用まで丁寧に解説!】
まず、今回のビジネス選書の「秘・人脈活用術」は今、本当に欲しい内容でありドストライクでした。
個人的に以前から人脈は大切だとは思っていましたし資産であることもわかってはいました。
いや、この本を読むまではわかっているつもりだったかもしれません・・・。
人脈という意味からどうしてもその実践が偏ってしまう自分がいて、例えば交流会で知り合った人にピンポイントで連絡をして訪問しても実はあまり自分を必要としていない人物でがっかりしたり、そうかと思えば、そっけない返事をされた人が良い方を紹介されてビジネスが発展したりと予想外の事が多くありで、なかなかほんとうの意味での人脈活用と言えるような状況にならず、どのようにしたら効率よく人脈を拡げて活用できるかを模索している中での本書は目からうろこでした。
この本は最初の「関係を築く」から丁寧に説明をしていて実践から活用までわかりやすく具体例も交えながら記載されていてとてもわかり易いです。
更に電子書籍でも読めて音声でも聞くことができいつでもどこでも繰り返し確認できることは素晴らしく有りがたい限りです。
これからもビジネス選書を楽しみにしておきます。
Himeno 様

 

 

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集客の悩みはこれで簡単に解決!

人脈作りの機会はほぼ毎日、事実上どこにでもあります。 ですが、ほとんどの人がその機会を活用することができていません。では・・・(4/2/2018 加筆再編集)

 

■あなたのビジネスで一番の悩みは?

 

実はこの質問にほとんどの経営者や起業家が
共通して答える回答があります。

それは、集客。
つまり、見込み客を集めることです。

それはそうですよね。
見込みが少なかったり、
いなかったりすれば、売上は減るばかりか、
最悪あなたの会社はいずれ倒産してしまいます。

ですが、一部の会社は不況でも競合が多くても
集客に困っていなかったりします。

あなたはその違いはどこにあると思いますか?

ある数千人の中小企業の経営者を対象に
実施された調査によると、
63.4%の人が、取引の半分以上が
紹介によるものだと感じていました。

ですがその一方で79.9パーセントの人が、
紹介を生み出す何らかのシステムがない
答えたそうです。

このように多くの会社で紹介による
顧客獲得が売上の大きな部分を
占めているのにもかかわらず、
実際には運任せで何もしていない人が
多いということです。

では、どうすれば継続的に紹介を
もらうことができるようになるのでしょうか?

 

■正しい人脈づくりとは

 

その第一歩が人脈作りです。

実際、人脈作りの機会はほぼ毎日、
事実上どこにでもあります。
たとえば、仕事の集まり、商工会議所の集まり、
ゴルフコース、各種団体の会合などです。

ですが、ほとんどの人がその機会を
活用することができていません。

新しい紹介元や見込み客を増やす機会は、
いつでも、どこにでも転がっています。

ですがほとんどの人は、
それが絶好の状況や場面だと
なかなか気づかないのです。

あなたもそういう場面で、
「この人はお客さんになるかも」と
確信したことは何度もあるはずです。

ですが同時に、あなたはこうも感じています。
「今ここで紹介や営業的なことをしたら、
嫌がられるかも。ことによると
“ 引かれてしまう ” かも」と。

ですが、ここで良いことを
お教えしましょう。

人脈作りは、正しく行なえば、
相手は人脈に組み込まれたことに
気づきさえしません。

ですから、初めはこんな簡単なことから
始めてみてはどうでしょうか?

きっと人脈を増やすことが
非常に楽になるはずです。

 

紹介の連鎖が永遠に続く
マル秘・人脈活用術
P32より
======================

会話のスタートは、
シンプルな自己紹介でいい。
もちろん、強引だったり、
威圧的だったり、退屈だったりしてはいけない。

腕を伸ばして、名刺を差し出しながら
近づくのもダメ。
初対面では、これらはすべてNGだと
憶えておこう。

最初にすべきは、自分の名前を伝え、しっかりした、
しかしソフトな握手を交わすことだ。
そうすると、向こうも自分の名前を言うだろう。

そのあとは、こちらから相手の仕事を尋ねよう。
向こうも同じ質問を返すだろうが、
こちらの答えは簡潔に。

そしてすぐに、
“ 向こうの ” 仕事に興味を抱いていることを示す。

何よりも大切なのはこのあとだ。

自己紹介が終わったら、
会話の99.9パーセントは、
相手や相手の仕事に関する質問を投げかけ、
答えを聞くことに費やす。

自分や自分の仕事の話をし ては “ いけない ”。

なぜか。それはこの時点では、
あなた自身やあなたの仕事など、
相手に とってはどうでもいい話だからだ。

相手にとって、世界で何より
どうでもいいことがあるとしたら、
“ それはあなたの仕事だ ”。

まずはこの事実を直視しよう。
とにかくそういうものなのだ。

======================

11-28-02

こんなシンプルな自己紹介や質問をするだけで、
人脈作りはより簡単になります。

 

あなたの想像以上に相手の人は
会話を楽しんでくれるでしょう。

そしてその結果、
あなたとの関係作りを
大歓迎するようになり、
人脈が自然に生まれるようになります。

相手の望みは、
自分と自分の仕事の話をすることです。

そうであれば、その望みを叶えてあげましょう。
つまり「相手本位になる」ということです。

あなたが自分本位になって
自分のことばかり話していたら、
相手はあなたの話に嫌気がさすでしょう。
(あなたもそう思いませんか?)

ですが、
あなたは質問することに徹して
相手の話を聞くことだけに専念すれば、

ああ、なんて気持ちよく
しゃべらせてくれる人なのだろう!

と相手はと思ってくれます。

人間にとって、一番気になる相手というのは、
ほかの誰よりも自分を気にしてくれる人物なのです。

ぜひ何かの集まりがあれば、
今日紹介したやり方を実践してみてください。
きっと相手の反応が今までとは
違っているはずです。

そして、それがあなたの人脈と紹介を増やすための
第一歩になるでしょう。

P.S.
紹介のないビジネスは、
事業主を疲れさせてしまいます。

いつも新しい売り込み先を探さなければ
ならないからです。

ですが紹介が絶えず流れ込んでくる
システムを手に入れることができれば
将来の不安もなくなります。

そんな有望な見込み客が勝手に集まるシステムを
作る方法はこちらから。

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紹介の連鎖”を作る!

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「賢いマーケティング」とは、
あなたの脳を使うことだけではない。
あなたの顧客の脳を使うことでもあるのだ!

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第1回 とまらない紹介を作る本当のネットワーキング

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ネットワーキングは人脈づくり

 

■ネットワークはあなたの人脈

日本では、かつて(いや、今でも)
マルチレベルマーケティング(MLM)による
トラブルが社会問題化したことから、
ネットワークビジネスに対する印象は
決して良くないのが現状です。

このブログでは「ネットワーキング」という用語を多用しますが、
まず悪いイメージを払拭してください。

註:MLMは認められたビジネスの一形態です。
  それを悪用しするようとする輩が様々な問題を
  引き起こしています。

ここでは「ネットワーキング」とは「人脈づくり」の意として使います。

そして「ネットワーク」はあなたの「人脈」のことです。

さて、どんなビジネスでもその土台は人脈です。

当たり前のことですが、あなたのネットワークだけが
あなたのビジネスの「紹介の連鎖」を作り出します。

そして、それがなければ、ビジネスの発展・展開は望めません。

■ネットワーキングの黄金律

「ほかの条件がすべて同じなら、人は知り、気に入り、
信用している相手に仕事や『紹介』を回す」

言い古された言葉ですがまさに真実。

これがネットワーキングの黄金律です。

言い換えれば、

商品や、値段、ノウハウ、アフターサービスなど
購入の判断材料となる要素に大きな差がない場合、
買ってもらえる、あるいは買いそうな人を紹介してもらえるのは
その見込み客や紹介者の『心をつかんだ』人間なのです。

■このブログ「最強の人脈構築術」のテーマ

「ほかの条件がすべて同じなら、人は知り、気に入り、
 信用している相手に仕事や『紹介』を回す」

このブログでは、
この黄金律の関係の作り方を紹介していきます。

ビジネスをさらに展開するには、
あなたが関係を作った人の中に、

「あなたに成功してほしい」
「あなたと一緒に新しいビジネスを開拓したい」

という人が現れることが重要です。

ちょっと乱暴な言葉を使うと、他人を
「あなた専属の歩く広告塔」にしてしまうことです。

これはさほど難しいことではありません。

なぜかって?

私自身を振り返ってみても、

・〇〇さんの製品をほかの人に紹介したい。

・◇◇社のシステムはとても有用なのでほかの人に知ってほしい。

・私が読んでとても役に立った本をぜひみんなにも読んでほしい。

など自分のビジネスでもないのに
率先して協力していることがいくつかあります。

あなたにもきっと同じ経験があるはずです。

これがネットワーク社会で生きている私たちの
アイデンティティーでもあるからです。

■ネットワーキングのシステム化

ここでは、自分たちが自然発生的に行なってきたことを
あなたのビジネスのために
システム化してしまおうというのが目的です。

ばらばらの経験則だけでなく、

「人はどうして動くか?」

をベースに、新しいビジネス論も取り込んで

ネットワーキングのシステム化についてご紹介していきます。

■「名刺」でネットワーキングする方法

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まず身近な「名刺」について考えてみましょう。

名刺交換会、異業種交流会、セミナー後の懇親会
たくさんの名刺をゲットできるチャンスはゴロゴロあります。

でも、あなたはその名刺をビジネスに繋げているでしょうか?

かつての私は・・・後悔ばかりでした(苦笑)

 

少し長くなりました。

次回はそんな名刺を、確実にネットワーキング(人脈づくり)
に繋げる方法をご紹介しようと思います。

 


【推薦ビジネス書籍】

前半は、商品の作り方。
後半は、集客ですね。
これを実践していけばやれそうな気がします。
商品を持たない状態で、起業したいという人は少なからずいらっしゃると思います。資金も人脈もない状態で、何を始めるか?と思案されている方にはとても重要なヒントがあるのではないかと思います。

>>メアリエレン・トリビーのリストビジネスの教科書
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先日、メルマガ読者様とお会いした時に「CHAPTER2 正しい質問」にある10の質問集のうちの一つを実践したところ、そこから商品申し込みに繋がりました。
非常に役に立っております!
まだ全部を読み終わっていないのですが、いきなり成果が出たのでついついレビューを書き込んでしまいました!

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