■お客が競合に流れてしまった・・・

ちょっとだけ考えて欲しいのですが、、、
あなたならどうしますか？

あなたは、「整体院」の院長です。

2年前、あなたは
「どうやら超音波を使った施術が良いらしい」
という情報を手に入れ、
早速自分の整体院に導入しました。

導入したころ、それはそれは人気で、
毎日10人ほどしか来ていなかったの
に、今では50人は治療にやって来ます。

そのほとんどが
超音波を使った整体をしにくる人たちです。

でも最近、あなたには一つ
大きな悩みがあります。

近所の整体院も“超音波整体”を真似
してきたのです。

しかも、近所の整体院では、あなたの
整体院よりも安く施術を受けることができます。

そのせいで、お客のほとんどは
近所の整体院に取られてしまいました。

さて、あなたならどうしますか？
どうやって、競合からお客を取り返しますか？
どうやって新規のお客を獲得しますか？

駅前で、ティッシュを配って宣伝しますか？

インターネットを使って、
相手が見つけてくれるのを待つ
という方法を取りますか？？

■相手の影響力を弱める

人間心理を科学して、セールスをする
「クロージングの心理技術21」にはこうあります。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
お客に“前もって”競合が話しそうな
ことを伝えておくことと、競合の宣伝
に反論してその影響力を“弱める”こと
のできる材料を提供することだ。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

つまり、お客が自分で商品の良し悪し
を判断できるように適切な知識を与えれば良いのです。

さて、

では、最初の「整体院の院長」である
あなたは、お客にどのようなことを
“前もって”伝えておけば良いでしょうか？

この本の著者なら、こう言うでしょう。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

近所の整体院では、うちよりも
1000円安く施術を受けることができます。

しかも、
「待ち時間なくすぐに施術を受けることができます」
と言うでしょう。

しかし彼らは、

「それほど安く、スムーズに施術を
受けられるのは、資格を持っていない
学生アルバイトをたくさん雇っているからだ」

とは言いません。

施術している学生アルバイトの中には、
まだ経験がほとんどない素人もいます。

でもそれは仕方がありません。

超音波を使った整体は高度な技術が
必要で、一流の施術ができるように
なるまでには、大量のお金と時間が
必要ですから…

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
クロージングの心理技術21

ここでのポイントは、
競合のダメ出しばかりを言わないことです。

「でもそれは仕方のないことです。」

と競合をフォローしてあげてください。

するとお客は、あなたが正直者で、
自分のことを真剣に考えてくれている
と感じ、より一層あなたから商品を
買おうとするでしょう。

もちろんやり方を間違うと反感を
買うので慎重に…

これは、21個の効果実証済み
セールステクニックのうちの
たったの1つにしか過ぎません。

これらのセールステクニックを駆使して、
あなたも売り上げを伸ばしてみませんか？
↓

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/pSw71woV/

■関連投稿

➡ すぐ結果が出る簡単コミュニケーションテクニック
➡ 今すぐ成約を決断させる3つの方法
➡ とても人前で口に出せないプライベートな事・・・
➡ あなたが髪を切る本当の理由
➡ お客を決断させ成約率を上げるセールスの科学
➡ Drew Eric Whitman

【推薦ビジネス書籍】

クロージング、口説きに
絶対的な自信が欲しい人が読む本！

↓↓↓↓↓↓↓↓

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/pSw71woV/

人間を知り尽くしたマーケティング
で「欲しい」といわせる本

↓↓↓↓↓↓↓↓

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/Lcij7go5/

今すぐ人脈を拡大したい人が読む本！

↓↓↓↓↓↓↓↓

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/uQExosuz/

■門をこじ開けた手紙

Ｅメールより手紙の効果が大きいことは
➡1月6日【Eメール・・・いやいやアナログの威力は大きいですよ】
でもご紹介しましたが、

実際に、このような
手紙を送っての成功事例をお聞きしました。

事例：山科智也さん

————-

私は美容室の集客代行を
しているのですが、
オーナーさんが忙しく、
電話がつながらないことが多いです。

そのテレアポリストの中には、
数店舗経営しているオーナーさんも
含まれているので、
何とかそういった
オーナーさんを獲得したい。

しかし、なかなかつながらない。
そういった悩みがありました。

そんなときに、この本と出会いました。

私は chapter7見込み客開拓 の
箇所しか読んでいませんが、
素晴らしいアイデアが載っていました。

読んですぐに、
138ページに載っている
文例をコピー・修正して、
ダイレクトメールを9通送り、
再度電話をかけました。

すると、そのうちの1社から
「興味があります、話を聞きたい」
と言ってもらえました。

そして、商談に行き、
クライアントを獲得できました。

まだ、他の箇所は読んでいませんが、
非常に役立つ本だと思いますので、
この本はお勧めです！

————-

■山科さんが実際に使った文章の文例

chapter7　見込み客開拓
マル秘・人脈活用術
P138

この文例を実際に使って
行動を起こした山科さんの
行動力を讃えたいですね。

さて、この文例には注目してほしい点があります。

何だと思いますか？

それは午後2時10分という時間指定。
中途半端な時間指定だと感じた人も多いのでは？

2時丁度でも、15分でも、30分でもなく
2時10分。

でも、この中途半端な時間指定こそが、
あなたのスケジュールは分刻みで、
予定が詰まっていて、
その貴重な時間を割いている
という印象を相手に与えるのです。

■数字の秘密

パーセントについても同じです。

実は35％よりも34パーセントの方が
信用があります。

なぜか？

キリが悪い数字のほうがより具体的で、
本当らしく見えるからです。

とはいっても、ウソを書くのはダメ！
実際の割合が35％なら、34パーセントは
許されます。

でも33％以下のものを34パーセントと
書くのは絶対にいけません。

■門前払いはもうない

あなたなら このレター、
仕事にどう活かしますか？

他にも、そもそも企業の担当者が
受けあってくれない場合や
秘書でガードされているような社長に
アプローチする場合にも使えます。

事前に郵便やメールを送っておけば、
秘書や担当者に取り次ぐ人は
無視することはできないはずです。

これでもう門前払いされることはありません。

ぜひ、あなたなりにアレンジして
実際に使ってみて下さい♪

マル秘・人脈活用術
↓

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/uQExosuz/

あなたの見込み客と話をする準備はできました。

では、このあとどんな営業をすればいいのか？
どんな電話をかければいいのか？

・電話営業で従うべき10の手順
・電話営業で心がけるべき3つのポイント
・最短でアポをまでたどりつく秘訣

はこちら↓

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/uQExosuz/

■関連記事

➡ あなたをその他大勢から一瞬で「信頼できる人間」に変える質問
➡ こんな風に人脈を利用して顧客を増やすなんて・・・
➡ 戦う前から半分負けている～新規客開拓事情
➡ あなたも相手も気持ちよく信頼構築できる10の質問
➡ 紹介を得られる瞬間をみすみす逃していませんか？
➡ たった３ステップでお客を紹介してもらう方法
➡ あなたを飛び込み営業から解放する「ブリッジ・フレーズ」
➡ 見込み客を1人→250人→62,500人に増やす方法
➡ 事例：顧客を獲得した手紙
➡ 集客の悩みはこれで簡単に解決！
➡ 夢～フィール・グッド・クエスチョン～
➡【名刺交換会必勝法】出会って10分で「好かれる」方法
➡ 初対面で信頼関係を築ける10の質問
➡ Bob Burg

【推薦ビジネス書籍】

【この本のメリット】
読み終えたその日から、媒体問わず自社のPRにすぐ使える。
注目度が上がることが容易にイメージできる。
頭の固い上司に企画を通すことだって簡単に思える。
結果がリアルにイメージできれば成果は出る。
良い成果が出ればこれを使った人の評価は上がる。
・・・あなたの収入も増えるかもしれない。
そして、なにより自社製品・サービスを利用して喜んでくれる人が増える！

先日、メルマガ読者様とお会いした時に「CHAPTER2　正しい質問」にある１０の質問集のうちの一つを実践したところ、そこから商品申し込みに繋がりました。
非常に役に立っております！
まだ全部を読み終わっていないのですが、いきなり成果が出たのでついついレビューを書き込んでしまいました！