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【超オススメ人気本】広告の心理学

当たる広告の秘密とは・・・
ライバルの商品が売れて自分の商品が売れない理由は?(12/7/2018 編集)

 

 

■広告業界騒然!

 

もしあなたが、

    • 売れる商品と売れない商品の違いを知りたい。
    • ヒットする広告と失敗に終わる広告の違いを知りたい。
    • ライバルの商品が売れて自分の商品が売れない理由を知りたい。
    • そもそも反応の取れる広告とは何か?を知りたい。

といったことに興味があるなら
きっとこちらの「現代広告の心理技術101」が
とても役に立つでしょう。

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なぜならこの本は数多くの実験結果から導かれた
どうすればお客は行動を起こすのか?」という
顧客の行動心理を徹底的に解明した本だからです。

メルマガやアフィリエイト、
リスティングなどのネット関連の広告に限らず、

ダイレクトメールや雑誌広告などの
オフラインの広告に至るまで

文章で商品を販売する人間にとって
顧客が何を考えて、どう行動するのか
ということを”知っている”のは非常に重要です。

というのも、広告を見た見込客が
何に反応してどういうアクションを起こすのかという
「広告の心理学」を知ることで
実に簡単に商品を売ることができるからです。

 

■広告の秘密を公開

 

そして、この「広告心理学」を知っていれば
高度なコピーライティングの知識も必要ありません。

この本は

  • パワフルな広告、パンフレット、セールスレター、ウェブサイトの作り方
  • あなたの言葉を人に信じさせる方法
  • 人にレスポンスを返させる「ずるい」方法
  • 「魔法のような」ヘッドラインを書くコツ
  • 広告で絶対にやってはいけないこと

などなど、あなたが何をどう売っていようと
こうした「秘密」を学ぶことができる
特別な一冊になることでしょう。

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■読者の感想

現代広告の心理技術101
の読者の感想です。

【本当に反応の取れる広告ができる】
本書は実際の実験データに基づいて、反応が上がるテクニックをたくさん紹介しています。
また、広告を書き終えた後に本書に付属しているチェックリストを使うことで、しっかり反応の取れる広告に仕上げられるようになっています。
さらに、付録で紹介されているお勧め図書も良書ばかりなので個人的にはかなり嬉しいです。
行動心理に基づいたテクニックなので、これから先も使い続けることができる内容であり、2倍の価格で販売しても問題ないくらい価値のある一冊と思っています。
勢井 秀平様

 

 

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あなたをその他大勢から一瞬で「信頼できる人間」に変える質問

他言は無用ですよ・・・(11/22/2018 編集11/29/2017 LI)

 

 

■交流会をいかに有効に使うか

 

思い浮かべてください・・・

 

あなたは今、経営者が集まる交流会にいます。
人数は100人ほど。

セミナーが終わった後の懇親会。
立食形式のパーティーです。

主催者の乾杯の挨拶が終わり、
みな、近くにいる人達と名刺交換を始めます。

 

そう。
人脈作り」のためです。

 

みな、自分のビジネスにつなげようと、、、
つまり「その人を通じてお金を稼ごう」と、
自分を印象づけるのに必死です。

あなたのところにも、
保険の営業マンらしき人物が
名刺交換に来ました。

その人物の肩越し、向こう側には、
あなたが「狙っている」会社の社長がいます。

その会社と取引を始めることができたら。。。
あなたの会社は今年、大きな売上を伸ばせそうです。

 

さて、

あなたはこの場を、
どうやったら有効に過ごせるでしょうか?

その方法を知っていますか?

 

■出会って10分で好印象を持たれる方法

 

実はこのような交流会で、

初対面の人と(もちろん、相手がどんな相手でも)
出会って10分で、
その人から好印象を持たれる方法があります。

 

それは、ほかの参加者が絶対にやらない方法です。
それは、「コミュニケーションスキル」を必要としません。
それは、ほとんど「練習」も要りません。
そもそもあなたがたくさん話す必要もありません。

 

今日はそのテクニックの1つを
ご紹介します。

あなたが「狙っている」社長に
こんな質問をしてみてください。

「◯◯さん(相手の名前)の仕事では、
どんな人が見込み客として脈アリですか?
紹介できる人がいるかもしれないので、
特徴を教えてください」

この質問をするだけで、
あなたは「その他大勢」から
「信頼できる人間」になる
きっかけを掴むことができます。

 

というのも、

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■あなたを価値ある人間にする質問

 

このような交流会で
「見込み客を教えてください」なんて
質問をする人はおそらく
あなただけでしょう。

この時点ですでに、
あなたはその他大勢とは違います。

さらに、
お金を稼ごうとギラギラした目を
しているその他大勢とは違い、

あなたは、
その社長の利益を考え、
成功の手伝いをしたいと思っている
と相手に伝えることができ、

直接か紹介かは別として、
あなたが一緒に仕事をする
価値のある人間だということを
示せます。

 

社長もその道のプロですから、
当然見込み客になるかもしれない
人の特徴を知っていて、

社長ならではの目の付け所を
喜んで披露してくれるでしょう。

そして、自分の仕事にそれだけ関心を
示してくれる人に対して、
好感を抱かないはずがありません。

 

その日、無数に名刺交換をした
たくさんの人の中から、
あなたのことを「特別だ」と思ってもらう
このテクニックは、

交流会以外でも様々なシーンに
応用できるので、
ぜひ使ってみてください。

 

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この他にも、

一瞬で相手の信頼を得る
10の質問が載っています。

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■読者の感想

マル秘・人脈活用術
の読者の感想です。

【なるほどが一杯!】
最初にこの本を読んでみようかなっと思ったきっかけは本屋さんで売っていない本と言う言葉に惹かれました。
私は本屋さんがとても好きでほぼ毎日の様にあしげく本屋さんに通っては様々な本に触れ目をザッと通して気に入ったものを購入すると言うスタイルだったので、手に触れず目を通すことも出来ないん本はどんな感じなのかと好奇心からこの本を購入しました。正直少し怖かったです。何故ならこのお値段‼︎幾らおすすめですよって言われても納得出来なければ、残念な気持ちにもなりますしまた、ダマされた‼︎や悲しく思う事もあったと思います。ですが返品可能とありましたので思い切って購入してみました。
読んで見て思ったのはとても細かく章が分かれて居るので今知りたい事をチョイスして読み進める事が出来るのでとても入り易くかつ、ポイントがまとめられているのでそこをより心に感じ気持ちの面でも納得が出来るので頭だけの理解に留まらない事がとても素敵だと思いました。
また、何度か読み返しをするたびにそのつ度、気付きも得る事が出来ました。
ここまでベタ褒めさせて頂きましたが、1点だけ海外の書籍なので例えがイマイチ分かりづらいなと言うが気になりました。
ですがあえて上げさせて頂いた部分なので、海外ではこんな感じでビジネスを進めているんだなとそれも楽しみながら読ませて頂いております。
かなりの長文になりましたがお伝えしたい事は、読んだ方だけが感じるなるほどが一杯な素敵な本だと言う事です。
三星紀子 様

 

 

 


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アマゾンが恐れた史上最強の新経営戦略

米国企業としては異常ともいえるほどの徹底した顧客サービスが口コミで広がり大成功を収め、わずか10年足らずで従業員約3,000人を抱えるまでに急成長!(3/8/2018 加筆再編集 5/1/2018 EP)

 

 

■アマゾンが唯一恐れた会社

 

ザッポスという会社をご存知でしょうか?

この会社は靴のネット通販で大成功を収めて
売上1000億にまで急成長し
最終的にAmazonが買収した会社です。

急成長の秘密は顧客満足度がとても高く、
通販でリッツカールトンやディズニーランド
レベルの顧客サービスを実現していることです。

それだけでなく社員満足度も異常に高く
働きたい人が募集枠を求めて
空きが出るのを待っているそうです。

社員全員が幸せだからこそ
顧客にも幸せを届けることができる
というわけです。

優秀な人材が向こうから集まってくる会社は
やる気のない社員ばかりで成り立っている
会社とは勢いもパワーも全然違います。

Googleなどがその分かりやすい例です。

そのザッポスのCEOトニーシェイが
「ザッポスで無意識にやろうとしていたことが
体系化されている」
と絶賛した本がこれ!

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■買収

 

Amazonは、よほどこのザッポスに
脅威を感じたのでしょう

2009年7月、アマゾンがザッポスを
株式交換の形で9億4000万ドルで買収すると発表。

2012年にザッポスはケンタッキー州の自社倉庫を
閉鎖すると発表

ケンタッキー州倉庫の社員はアマゾン管理下に入りました。

その後の展開はいずれお話しするとして、
このザッポスは、
「ザッポスの奇跡」として
世界中にその名を知らしめたのです。

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■集団の階層:トライブ

 

「働きアリの法則」というものが
ありますよね。

本当に働くのは2割のアリで
残りの4割は時々サボり、
残り2割はほとんど働かない…

先程紹介した本の調査によると、
実は、人間の組織にも
このような集団の階層が存在するそうです。

筆者はこれを「トライブ」
と呼び、5つの段階に分けています。

あなたが問題だと思う
部下や上司、

あるいは尊敬する人は
どのステージにいるでしょうか?

ステージ1:
人生は最悪だと思っている。
何をするのも嫌で、
あらゆる人や出来事に敵意を持っている。

例えるなら、不良少年。
この段階の人は(おそらく)
あなたの職場にはほとんどいないと
思います。

ステージ2:
自分だけが最悪な状態だと
思っている。
受動的で、すぐに愚痴を吐き、
他人や環境のせいにする。

本書によると、
25%もの人々がこの状態に
陥っているそうです。

無気力で受動的なので、
当然仕事のパフォーマンスは
あまり良いとは言えないでしょう…

ステージ3:
自分は有能だが、
他の人は能力がないと思い込んでいる。

なんと、職業人のうち48%の人が
この段階に属しています。

この段階の人々は、
お互いが優位に立つために
相手を貶めようと必死になります。

この段階の人が多い会社では
社内政治が蔓延して
職場がさながら戦場になっているでしょう…
まさに「半沢直樹」のような世界です。

ステージ4:
他人と価値観を共有し、
「自分たちはすばらしい」と思っているが、
価値観に合わない集団を認めない。

この段階では、
自分が属する集団に誇りを持ち、
困難なプロジェクトにも意欲的に
取り組むことができる人の集団を
作ることができるでしょう。

ステージ5:
常に充実感を持って、
どんどん自分たちの価値観に
共鳴する人とネットワークを広げることが
できる。

これが最終段階です。
ザッポスが
自分たちも幸せになって、
顧客にも幸せを届ける
という目標を達成できているのも、

このステージの人々が
多い組織だからこそ成せるのでしょうね。

 

■誇りを持った仕事をするために

 

さて、
あなたの同僚や
上司、部下はどのステージに
属しているでしょうか?

また、あなた自身は
どのステージにいると思いますか?

もしあなたのまわりに
ステージ1から3までの人が多くても
心配することはありません。

「働きアリの法則」とは違って、
人間の組織では
すべての人が最高のステージに
到達することができるからです。

あなたのまわりの人が
どのステージにいるのか
把握することができれば、

一つずつその人たちの
ステージを上げていくことが
できるでしょう。

それには、
リーダーシップは必要ありません。

上司や部下の愚痴や噂話をやめさせて、
誇りを持った仕事をしたいと思うなら、
本書を手にとってみてください。

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■関連投稿

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➡ クレーム処理で憂鬱な経営者に
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スティーブ・ジョブズが一晩でやれ!と言った理由

 

■読者の感想

トライブ=人を動かす5つの原則=
の読者の感想です。

【呪いが、祝福になりました】
「人にはそれぞれ段階がある」。
これを知って、相手の許せないところを受け入れることができるようになりました。
また、私の未成熟なところを許せるようになりました。
自分を責めることが減りました。
本書の中で、
人が5つの段階に分けられていて、
それぞれの段階における言葉のクセ、思考のクセが説明されています。
その段階から次の進む方法が「働きかけのポイント」という形で書かれており、自分の言動がどういうものになってきたら
「自分は上手くいっている」と言えるのか、
その徴候が「成功の指標」という形で書かれています。
これを読んだ後に自分の日常の振る舞いにアンテナを張っていると、
「あぁそうか、私は今ここに居るんだな」と気付いたり、
「次の段階に進むために必要な行動は何か」、
「次の段階に進めていることを、○○という言動から確認できた」
ということが経験できます。
また、「下の段階に落ちないために避ける行動は何か」もわかります。
今までの人生を振り返ると、同じパターンで失敗していることが
多くあったことに私は気付きました。
同じパターンというのが、「同じ段階に居る」ということであり、
同じ言葉、思考で物事に対処しているということの現れでした。
例えば、
「人との接触を避けること」。
人と接するたびに、
「お前はカタい」とか「不器用だ」と言われて悩まされていたので、
「自分でもどうしようもないことを指摘されて
不快な思いをするのなら、そんなことを言う人とは付き合わないでおこう」
と思って人を避けてきたのです。
「カタいと言うけど、私の方がちゃんとやっているじゃないか」
「不器用の何が悪いんだ」「お前がどれだけ完璧だと言うんだ」...。
そんな怒りの感情を、人と接するたびに感じていました。
それならいっそ...と思って人を避けてきました。
悪口や批判を言われて、その環境に居辛くなって一人になる。
それはもう、自分に運命づけられた一種の「呪い」のようなものだと感じていました。
このままではダメだ 様

 

 

 


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こんな風に人脈を利用して顧客を増やすなんて・・・

契約成立!で喜んではダメ

 

■「では契約書に署名をしてください。」

 

…やっと契約が決まった。
2時間かかった取引が
ようやくまとまった
瞬間である。

あなたは「よっっしゃああああ」
と、秘かに拳を握りしめ
心のなかで叫んでいる。

大体の営業マンは
無事成約を取れたことに満足し
ここでめでたく帰ってしまう。

しかし一流営業マンは
ここからある話をすることで
さらにもう一つ契約を
取っている

しかも場合によっては
それは一つではなく
2つ3つ以上の新たな契約になる。

さて
一流営業マンは何の話をしているのでしょう。

あなたなら成約後に何の話をしますか?

 

■成約後にしなくてはならない話

 

相手との関係をさらに築くために
顧客の趣味の話をしますか?

それとも今後の
アフターサービスの話をしますか?

または次回に合う予定を決めますか?

・・・

営業マンが成約後にすべきこと。

それは、、、

 

紹介を頼むことです。

他の見込み客を紹介してもらうのです。

ほとんどの営業マンが
紹介がどれだけ大きなものか気づいてません。

あるコンサルタントによると
サービス業の仕事の最大45%は
クチコミや紹介から発生しているというのに。

紹介はビジネスにおいて不可欠な戦略なのです。

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■なぜこのタイミングなのか?

 

また紹介が大事なのは分かっていても、
「今やっと買ってもらった後なのに、
そんなこと気まずくて言い出せない…。」

と思うかもしれません。

 

誰でも紹介を頼むなんて言い出しにくいはずです。
だから、もっと関係を築いて信頼されてから
の方がいいのではないか。と思うかもしれません。

しかしそれでも、このタイミングで紹介を
求めるのが1番効果的なのです。

では、それはなぜか?

紹介の連鎖が永遠に続く
マル秘人脈活用術」によると
P.265
========
紹介を求める相手として、あなたから商品を
買った”直後の”客が、考えられる限り
最高の候補である

なぜか?
理由は2つある。

1つには顧客はその瞬間これまで感じたことのない
高揚感を味わっており、後になるともう
あなたのことを好きではなくなるかもしれない。
プラスの感情が最も高まっているのは
成約直後である。

2つめの理由は、”社会的証明”の原則が働くからだ。
人は自分の行為の正しさを、
他の人も同じようにしているか
どうかで判断する傾向があるということ。

なので、あなたから商品を買ったばかりの顧客は
自分の決断を正しいと思いたいので
他の人にも出来れば買ってほしいと思っている。
========

というわけなのです。

 

繰り返しますが、成約直後が最高の
タイミングです。

もちろん、言い出し方次第では
一気に空気が悪くなりかねないので慎重に、、、

取ったばかりの契約すらなくなってしまう
なんてことになりかねません。

 

そうならないためには、
本書p.273に書かれている、
一流営業マンが使っている
紹介の話題を切り出す効果的な
パターンを試してください。

詳しくはこちら

 

冒頭の「契約書に署名をしてください」
という言い回し。
一流営業マンは絶対に使いません
なぜか?

理由はp.269にあります。

詳しくはこちら

 

■実行できる名著です

 

実はこの本はもう既に何回もご紹介しています。
でも、何度でも紹介したくなる本です。

実際、この「㊙人脈活用術」は名著です。
私も事ある毎に反芻?しています。

さらにこの本を名著としているのは、
その分かりやすさ。
読むとスーッと頭に入ってきます。

通常のノウハウ本は、
良いことが書いてあるけれど実行するのが難しい!
ハードルが高い!
というものが多いですね。

でもこの「㊙人脈活用術」は
書かれていることを実行するのが実に簡単!

「えっ、こんな事でいいの」
と思うことでしょう。

案外正解は身近に転がっているものです(^^)v

 

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■読者の感想

マル秘・人脈活用術
の読者の感想です。

【自営業も勤務人も一読の価値あり】
個人事業主であれ、営業職であれセールスの方法は昔から変わらない。
飛び込み・TELアポ・メディア・紹介がメインとなる。
その中でも紹介は成約率が高いので、私のサラリーマン時代上長は兎に角紹介を取れと毎朝バカの1つ覚えの如く叱咤激励していた。
しかし、ではどのように紹介を取るのか?という問いの対しては「顧客に頼み込め!信頼関係があれば紹介をくれる!」と言った曖昧な根性論しか返ってこなかった。
本書は紹介とはそもそも何であるのか?を説き、紹介を獲得するためのテクニックやマインドセットだけに留まらず、紹介が連鎖する人生観さえも余すこと無く伝えてくれている。
洋書の翻訳とは思えぬくらい読みやすく、ほんの僅か纏まった時間があれば直ぐに読み終える事も出来る。
しかしながら、内容を理解し行動し深化させていくには相応の時間が必要ともなる。
但し、広大なマーケットを地図も無しに彷徨い歩き途方に暮れてしまうような状況から抜け出す為には、本書は現存する紹介獲得の書籍の中で最も適したテキストであると思われる。
三木啓丞 様

 

 

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マイナス思考はビジネスに強い

この混沌の時代、あなたは自分をポジティブだと思いますか?それともネガティブ? (10/1/2018 編集)

 

■強靭な日本人

 

ワイフや友人の言を借りると
私はかなりのプラス思考なのだそうです^^

確かに、Facebookなどでご挨拶するときは
いつも、ウルポジ(ウルトラポジティブ)で!
が、定番となっています。

とはいえ、
ポジティブ思考だけでは世の中渡れない
という経験もたくさんしてきました(笑)

もちろん、
必要以上にネガティブ思考に陥る必要はありませんが…

 

日本人の特性として、
最悪を考えない
とはよく言われることです。

これが日本人の強靭さでもあり、
戦後復活の原動力になったのだと思います。

 

でも、今の情勢はどうでしょうか?

北の核は日本に絶対に落ちないでしょうか?

10月1日、前場の東京株式市場で、
日経平均株価は前営業日比143円3銭高の
24,263円7銭となり、続伸!

前週末に付けたバブル崩壊後の戻り高値を
連日で更新!

などなど景気の良さそうな目先のデータが
取りざたされています。

でも、果たして
24,000円を超えた日経平均株価、
突然崩壊することはないのでしょうか?

話は飛びますが、

先日の沖縄知事選はアンチ自民の勝利
名護市長選、宜野湾市長選は保守の勝利
沖縄も混とんとしています・・・

果たして、日本は
より良い方向に向かうのでしょうか?
(あ、私は保守派です^^)

・・・・・

 

■ビジネスの世界では

 

では、

あなたは、
プラス思考の人と、
マイナス思考の人、
どちらがビジネスに強いと
思いますか?

一般的には、
プラス思考な人が
ビジネスに向いてる
と思われています。

ですから、
少しでもマイナスな面を
人に見せれば、
人はすぐにあなたを
非難するのではありませんか?

これは、
今の日本が異常なのです。

プラス思考こそが成功に不可欠で、
マイナス思考は邪魔だという
神話をみんな信じてるからなのです。

ですが、本当にそうなのでしょうか?

 

■備えはマイナス思考で

 

あなたは気付いているかもしれません。

ですが、あえてもう一度
考えてみてください。

マイナス思考は、
ビジネスで不利に働くのでしょうか?



億万長者の不況に強いセールス戦略
の著者であり、
億万長者メーカーと呼ばれている
ダン・ケネディは、
マイナス思考について、
このように述べています。

========================

人が、ビジネスやセールス、
マーケティングで成功するのは、
「理想」ではなく「現実」に
対処することである。

真のプラス思考とは、
起こり得る、あるいは、
すでにあるマイナスの環境や反応を認め、
それらを克服する案を立て、
プラスの結果を達成する。

つまり、
マイナス思考で備える
必要があるのだ。

=======================

今、世界的に不安定な時代です。

このような時代のビジネスを、
ダン・ケネディはニューエコノミーと
言っています。

このような時代だからこそ、
「マイナス思考」で備えることが
重要なのです。


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■常に批判的な顧客

 

ニューエコノミーに居る
お客は、常に批判的に
あなたの商品やサービスを見ています。

そのような、お客の批判的な観点を
理解し、準備できるということが
かつてないほど重要な時代なのです。

なので、マイナス思考は、
現在、ビジネスの成功において、
必要不可欠なのです。

あなたは、
マイナス思考な人でしょうか?

でしたら、
あなたは、今の時代に適応できる
ビジネスパーソンとしての
資質があるのです。

あなたは、
用心深く、慎重で、洞察力がある
のですから。

そのような方は、
こちらをご覧ください。
きっと、あなたの成功を
助けてくれるでしょう。


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他にもこの本には、

・簡単に値上げするちょっとズルい方法
・割引価格の活用術
・ベテラン社員を打ち負かしてトップに出るには?

などが書かれています。

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■読者の感想

億万長者の不況に強いセールス戦略
の読者の感想です。

【セールス戦略でセールスが不要になる!】
営業にたずさわっている人間が、この本を読まずにどうする。
営業にとって一番苦労し悩むところは、見込み客を目の前に連れてくること。
見込み客がいっぱいいれば、商売はセールスは必ず成功する。が、見込み客がいない嘆きと日々悩み苦しむ。
この本は、そんなセールスを不要にしてくれる本です。
この本に書いてある通りにすればどんな業界でも、必ず売れるようになると確信しました!
本郷守 様

 


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