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あなたも相手も気持ちよく信頼構築できる10の質問

紹介の連鎖で売り上げアップ


■本一冊で月100万円の売り上げアップ

 

先日あるお客さんと
お話する機会がありました。

「この本!この本最高です!」

と机の上の本を手にとって
興奮気味に伝えてくださいました。

「え? ありがとうございます^^;
いったい、何が良かったんですか?」

「この本がなかったら
今頃私は露頭に迷っていました、、

この本のおかげで交流会で
人と関係を作っていけるようになったし、
そこからお客さんを紹介してもらって
仕事が増えたんです。

月に3人の社長さんを紹介してもらって
その売上は100万円以上。

今では紹介してもらった人から
さらに紹介してもらえるようになりました!」

と話してくれました^^

 

その方は、
友達とは普通に話せるものの、
初対面の人やビジネス上の人となると
何を話していいかわからず

そういう交流の場を
あえて避けるようにしていたのです。

では、いったいどうやって
紹介で仕事が成り立つようにまで
なったのでしょうか?


■信頼構築は気持ちよく

 

この方が一番役立ったというのは
会話テクニックのこの部分↓

=====================
「フィール・グッド・クエスチョン」

これはその名の通り
相手の気分をよくさせる質問だ。

この質問を使えば、
お互い見ず知らずの初対面の状況でも、
相手を相手自身に、会話に、
そしてあなたに酔わせることができる。

そうすることで、
相手はあなたを交流会であった中でも
特別な人だったと思い、
特別なつながりをもつきっかけになる。

「その分野で仕事を始めようと
 している知り合いがいるのですが、
 何かアドバイスをもらえませんか?」

これは、言ってみれば
「先輩、お願いします」だ。

人はみな、先輩風を吹かせ、
誰かに有意義なアドバイスを
したと感じたいものなのだ。

この質問を投げかけて、
先輩気分を味わわせてあげよう。
=====================

マル秘・人脈活用術』P.36〜

http://directlink.jp/tracking/af/1411540/uQExosuz/

初対面でこの質問をするのは
ちょっと失礼だと思いますか?

でもそこがポイントです。

とっても意外な質問!
というわけではありません。

でも多くの人は初対面では、
出身はどこですか?とか
仕事はなんですか?とか

そういった会話で共通点を探そうと
しています。

そうではなく、
信頼構築においては
相手に気持ちよくなってもらうことが
重要です。

しかも逆の立場に立てば
わかると思いますが、
初対面でこの質問されても
そんなに失礼だと思わないですよね。

 

ぜひ、使ってみてください。

もしかしたら100万円以上の
価値があるかもしれません、、

 

他にも、
「どうやって今の仕事に就いたのですか?」
「その仕事の一番のやりがいは何ですか?」

という質問があります。

※この質問がどんな効果を生むかわかりますか?

 

「フィール・グッド・クエスチョン」
は全部で10個あり他にもあと7個と、
質問ごとの詳しい解説あります。
ぜひチェックしてみて下さい。

クリックして詳細を確認する
※実はこの本、私がご紹介している中で
一番の売れ筋なんです。(^▽^)

 

■読者の感想

マル秘・人脈活用術
の読者の感想です。

紹介はしてほしい。でもいくら依頼しても、待っていてもなかなか紹介してもらえない。
何をどうすればいいのかがさっぱりわからない。
そんな人には目からウロコのバイブルです。
いろいろと人をくっつけたり、紹介をもらったりして、あの人は凄いなと思っていましたが、考え方が逆でした。
そういうことをはっきりと目的とした行動を自分からとり、ネットワークを作り上げるという意思を持ってやるべきことをやるのです。
今まで本書に示された行動をしていなかったのですから、それは紹介をもらえるはずもありません。
やるべきことは実にシンプルで実行は簡単です。
特定の質問をして、真摯に向きあえばいいのですから。
礼状はまだ用意できていいませんが、当面フェイスブックのメッセージで代替しています。
やらないよりはマシなので。
実際にこれを意識しながら行動をすると、ポジティブな反応が返ってきます。
相手に今何をするべきかを考えながら行動するようなれれば、人生を変えるポテンシャルがあります。
お値段以上の価値あり。
寺澤 秀一様

 

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紹介を得られる瞬間をみすみす逃していませんか?

実は、お客を紹介してもらうために必要なのは、
たった3つのステップを踏むだけなのです。(2017/11/11加筆)


■怠け者営業マンの告白

 

「どうすれば、次々にお客を紹介してもらえるか」

この質問の答えは、
あなたの生活を大きく変えてくれます。

この答えさえ知っていれば、
あなたはもう

・断られると分かっていながら
飛び込み営業に行く必要はありません。

・信頼関係を築くために、
何度も見込み客に会いに行く必要はありません。

・厳しいノルマを達成するために
親や知り合いに営業する必要はありません。

一度、紹介の連鎖に入れば
もうあなたは、飛び込み営業を一切せず、
紹介で得たお客に、順番に営業しに行くだけです。

今日はその最初の部分、つまり
「お客を紹介してもらう方法」について
お話しようと思います。

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■たった3つのステップ

 

実は、
お客を紹介してもらうために必要なのは、
たった3つのステップを踏むだけなのです。

ステップ1
相手との共通点をなるべく多く見つけて、
見込み客と良好なつながりを築く

ステップ2
相手を尊重し、見込み客の不満を解消する
見込み客はこの時点で、購入を決断する

ステップ3
「ブリッジ・フレーズ」を使って、紹介を求める
たったこれだけです。

その中でも、少しコツが必要なのが、
ステップ2とステップ3への移り方です。

多くの人は、ステップ2で自分の製品が無事売れた後、
何もせずに終わってしまいます。

そして、最も紹介を得られる瞬間を
みすみすと逃してしまうのです。

どのように、
「あなたの知り合いを紹介してほしい」
と話を持って行けば良いのでしょうか?


■ブリッジフレーズ

 

そんな時に使えるのが、
ブリッジ・フレーズ」というセリフです。

「ブリッジ・フレーズ」とは、
セールストークと紹介を求める話の
橋渡しとなるセリフのことです。

このブリッジフレーズがあれば、
あなたは、スムーズに、そしてかなり高い確率で
お客から紹介を得ることができるようになるでしょう。

そのブリッジ・フレーズを一つ、
あなたに紹介します。

あなたの製品が無事売れた後、
このように切り出してみてください。

=================
〇〇さん、
私は、このサービスを
あなたと同じ問題を抱えていらっしゃる
お友達やお知り合いの方にも知っていただき、
その方の手助けができたらと考えております。

あなただけではなく、
あなたの周りにいる人たちの問題も解決して
初めて、1つの仕事だと考えております。

ほんの少し時間をとって、
私がお手伝いできそうな方の名前を
何人か教えていただけないでしょうか?
=================

ポイントは、
相手に何をして欲しいのかをしっかり伝えていること。

そして、
「お友達やお知り合い」という言葉を使って
相手を巻き込んでいることです。

他にも、見込み客を紹介をしてもらうための
方法やコツがたくさんあります。

残念ながら、
それは今回ここで全て
お伝えすることは出来ません。

紹介で、
将来に不安を持たずに
安定してビジネスを成長させる方法に
興味がある方は、こちらをご覧ください。


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■読者の感想

マル秘・人脈活用術」の読者の感想です。

【自分の持っている資産を再認識】
自分の築いてきた人脈がいかに大事な資産であるかが再認識できました。また、今まではビジネスに自分の人脈を投入することは何だか悪のように感じていましたが、それも結局のところはいかに相手の立場になって物事を考えて行動すべきかということを理解しました。
今回の選書だけではなく、毎回送られてくる本の内容に“気づき”をもらってます。
自分で本を選んで買っていた時の約80%は、あまり参考にできることもなく何だか損した気分に正直なってました。
年間購読をスタートしてまだ届いた本は3冊だけですが全て“当たり”です。
これからも期待してます!
深谷直茂 様

 

 

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■動画で稼ぐ…失敗例と成功例

 

大学を卒業したてのテニスコーチが
「テニスのレッスン動画で1000万稼ぐ」
と言ったら、あなたは笑いますか?

「動画で?そんなのできるはずがない」
「稼ぐのは簡単な事じゃない」
「Youtuberの話?」
「どうせプロのテニス選手の話だろ?」

と、、、

しかし、
これを実現した人がいます。

名前はウィル・ハミルトン。

ウィルは大学を卒業し、
テニスコーチをしていました。

彼はもともと
将来の見通しに不安を抱いていたので
テニスの動画を配信し
Youtubeの動画広告で
生業をたてる予定でした。

しかし、
テニスのようなニッチ産業では
閲覧数も少なく、儲けにはなりません。

次に、彼は
テニスの会員制サイトを立ち上げました。

ですが、これも失敗。
インターネット上のテニスレッスンに
月額でお金を払ってくれる人はいませんでした。

 

■動画でプロダクトローンチ

 

そこで、彼が取り入れたのが
「プロダクトローンチ・フォーミュラ」
という動画を用いたマーケティング手法です。

見込み客に語りかけるような
動画コンテンツを配信し、
関心を引き寄せ、商品を欲しくさせます。

ウィルはこの手法を活用することで
テニスのレッスン動画で
1000万を売り上げ、ファンを作り、
立派なビジネスにすることができました。


■あなたにもできる動画の作り方

 

「動画編集はできないし、
魅力的なコンテンツは作れない
自分には関係ない話だな」

とあなたは思いましたか?

そんなことはありません。
テレビ番組をつくるわけではないので
スマートフォンやカメラの動画機能でも
動画はつくれます。

そして、あなたにも
ウィルにとってのテニスのような
得意な趣味や特技がありませんか?

例えば、
登山、釣り、ギター、料理、ペットの飼育、
絵画やランニング、将棋、農業など、、、
幅広いジャンルでこの手法は活用できます。

では、どのような動画コンテンツを作れば
見込み客の関心を引き寄せられるのでしょうか?

 

■制作テクニック

 

テクニックを、2つほど紹介しますね。

ひとつは、
ハリウッド映画や「ハリーポッター」、
「ロード・オブ・ザ・リング」のように

序幕、中幕、終幕の三幕構成の
戯曲のようなスタイルをとり、
分けて動画を発信します。

ドラマや映画の続きが気になるように
コンテンツを飽きさせず、
続きを心待ちにする状態にすることで

「お願いだから買って!」と売りこまず、
自ら「続きが知りたい」「今すぐ欲しい!」
と感じさせるのです。
そして、もうひとつ。

店頭やネットでの販売と同じですが、
そもそも胡散臭く思われたり
信頼できないと、商品を購入する気にも
ましてコンテンツを受け取ろうとも思いませんよね?

そこで、あなたとあなたの商品の
信頼度を高める6つの方法です。

=================

1.チャンスを示す:
自分が販売する商品で
人生や暮らしが変わることを説明する

2.ポジション:
耳を傾ける必要性を示す

3.教える:
チャンスについて長々と話す必要はない。
価値を提供する。

4.問題提起をし、それに対する解決策を示すか、
次の動画で解決策を教えると約束する:
商品がなんであれ、問題点はある。それに
正面から向き合わなければならない。

5.次の動画の予告:
次の動画について告知をし、
学べる興味深い内容をほんの少し紹介して
興味をかきたてる。

6.行動を促す
ローンチ関連ブログやソーシャルメディアに
コメントを寄せて欲しいと促す。

ザ・ローンチ」(p131より)
=================

➡ http://directlink.jp/tracking/af/1411540/xWfgTSh1/

ウィル・ハミルトンの
動画コンテンツを例に出すと

「チャンスを示す」
座って動画をみるだけでテニスが上達する。

「ポジショニング」
取材許可をとってテニスコートで
プロのテニスプレイヤーを取材。

「教える」
大会の舞台裏を見せる。

「問題提起をし、それに対する解決策を示す」
動画で上手くなれる理由として、
プロは戦法・戦術の改善で上達する。
上達しない人はテクニックにこだわる。

などなど、
このように6つの方法を当てはめ
動画コンテンツの中身を作っていき
権威性を強め、信頼度を高めています

以上、2つの方法は
コンテンツへの関心をグッと引き寄せ
あなたへの信頼を高めます。

メルマガやブログにも使えるので
試してみてはいかがでしょうか。

もし、あなたが

・趣味や特技で稼ぎたい、起業したい
・「プロダクトローンチ・フォーミュラ」をもっと知りたい
・会社の新商品をテスト販売するときに試したい

なら、
書籍「ザ・ローンチ」をチェックしてみてください。

一生使えるノウハウがあります。


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■リストがないなら

すでに「ザ・ローンチ」を読み
見込み客を集めたり、増やしたりしたいのであれば
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■読者の感想

ザ・ローンチ」の読者の感想です。

小島淳さん
現在起業に向けて活動を始めた処です。
今回、化粧品のリピート通販を始めるにあたり、マーケットの反応を悩んでいました。
今回、ローチンなる言葉を初めて聞き、本とビデオで基礎の部分がなんとなく見えてきました。
非常におもしろいし、自分がいろいろな処から受けていた事に気がつきました。
細かい処は、あっているか判りませんが、今回、化粧品の通販に対して、シードローチンをしかけて見ようと思います。
まずは、前職で手に入れたEメールリストと各掲示板と自分のFACEB00kを使用して、最初の見込み客のリスト作りからスタートしたいと思います。

 

 

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■フードスタンプ

 

フードスタンプ。

あなたはこの言葉をご存じでしょうか。
日本人にはあまり聞き慣れない
言葉かもしれません。

「フードスタンプ」とは
米国政府が低所得者向けに行なう
食料扶助のことなのですが、、、

実はほんの数年前まで
この「フードスタンプ」によって
なんとかその命を生き永らえていた
男性がいます。

名前はジョン・ギャラガー。

既婚者で、幼い子どもが2人、
鍼師(はりし)の資格を
取るために学校に通いながら

NPO団体のボランティアとしても
献身的に活動する熱い男です。

俗にいう器用貧乏だった彼は
満足な経済力もなく、
家族を食べせていくために
フードスタンプに頼らざるを得なかったのです。


■2万ドル(約220万円)の借金

 

しかし彼には夢がありました。

食用の薬草やハーブを野山で
採取したり調理したりすることに
何よりも情熱を注いでいたので、

「子ども向けに遊びながらハーブを
学べるボードゲームを作りたい!」

という夢をもっていたのです。

普通そんな夢を聞いたら、
「どこにそんなもののニーズがあるんだ」と思うでしょう。

ジョンが周囲のそんな声に耳を傾けるはずもなく
彼は意気揚々と2万ドル(約200万円)の借金をして
ボードゲームを1500個も作りました。

あとはご想像の通り、
当時のジョンにマーケティングの
知識など全くなかったですから、

最初のパーティで売れたのはわずか12個。
なんと1488個が売れ残ったのです。

部屋を埋め尽くす大量の在庫に
囲まれて眠りにつくジョン。。。

目をつむれば考えるのは
借金のこと、家族のことばかりでした。


■人生を変えたプロダクトローンチ

 

そんな絶望の淵にいたジョンに
ある日一筋の光が差し込みます。

新進気鋭のオンラインマーケティング、
「プロダクトローンチ」に出会ったのです。

ジョンは父親にさらに借金をし、
プロダクトローンチを必死に学びました。

パソコンは借り物、ネット回線も
地元の図書館の回線を借りていたくらい、
彼の生活レベルはギリギリだったのです。

そして、プロダクトローンチを
実践した結果どうなったか?

なんとジョンは現在にいたるまで
オリジナルのボードゲーム、
「ハーブアドベンチャー」を
累計5万個以上販売しているのです。

家族を養う事すらままならず、
フードスタンプで生き永らえていた男の人生を
180度変えてしまった「プロダクトローンチ」。

この手法は彼の人生だけでなく、
オンラインビジネスの常識を変えました。


■「ザ・ローンチ

 

今日あなたにご案内する本「ザ・ローンチ」では
今回ご紹介したジョン・ギャラガーの他、

多くの事例とともに、
「プロダクトローンチ」の
テクニックが掲載されています。

オンラインマーケティングを学びたい方には
非常にオススメの1冊になります。

是非、お早目にチェックしてみてください。



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■読者の感想

ザ・ローンチ」の読者の感想です。

By 平田方己
プロダクト・ローンチについてその開発者が書いている本。ローンチは映画の予告編のようなもの。買う前に商品に対する期待を十分高め、また内容も一部紹介し、そして一挙にリストへ向けて販売する手法。情報商材だけでなくあらゆる商品に向けて対応可能だということがわかった。ただ、詳細を理解し、実行するには、別途、著者が出しているPLF4.0を買うことが早いこともわかった。

 

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価格設定で失敗する9つの理由

松本一本葱 4㎏ 700円は正解か?(5/9/2018 加筆編集)

利益を最大化しながら適正な価格設定を行うための”商品の値段の決め方”とは?


■値決めは経営である

 

「値決めは経営である」

そう言ったのは京セラ創業者の
稲盛和夫氏です。

単に売るため、注文を取るため
といった営業だけの問題ではなく
経営の生死を分けるほど
重要な仕事だということですね。

実際、商品やサービスの価格を
いくらにするか?という問題は
経営者の頭を常に悩ませますよね。

本書の著者、ダン・ケネディによると
価格設定で失敗してしまう場合には
いくつか理由があると言います。

 

■9つの理由

==============================

1. 「本にはこう書かれていたから」
「業界の常識としてはこうだから」など
なんらかの「基準」にとらわれている。

2. 競合他社の価格を怖がりすぎている。

3. 価格しか見ない顧客を取り込もうとしている。

4. 「この値段でないと買ってもらえない」
と初めから決めつけている。

5. どんぐりの背比べのような
価格競争から抜け出せていない。

6. 他社との差別化が図れていない。

7. 顧客に「高くても買いたい」を
思わせる付加価値が提供できていない。

8. 経営数学を知らない、
または正しく理解できていない。

9. 自分にもビジネスにも自信がない。
「もっとできるはず」という
気持ちが持てていない。

==============================

これらはほんの一部ですが、
価格設定で悩んだ時は、
どれかに当てはまっていないか
チェックしてみるのも
いいかもしれませんね。

世界一ずる賢い価格戦略」の
詳細はこちらからご覧いただけます。


詳しくはこちら▼
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■読者の感想

世界一ずる賢い価格戦略
の読者の感想です。

By Charlie
Celendibity Leverageって凄いですね!
MichiganUniv.のMBAでも習いませんでした。
書かれていることは価格設定ですが、スポーツや
家族との付き合い方など応用範囲はひろく大変オススメ!

 

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➡ 価値を下げずに値引きする方法
「値決め」3つの間違い

 


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