「マーケティング」タグアーカイブ

天才詐欺師のマーケティング心理技術

詐欺師の心理技術はそんじょそこらのマーケターでは及びもつかない!(7/3/2018 再編集)

 

■ダン・ケネディ

 

この名前を見て、
読むのをやめないでくださいね。(笑)

このところ連日、
ダン・S・ケネディのマーケティング手法を
ご紹介していますが、
あなたはどんなご感想を持ちましたか?

ダン・ケネディはうさん臭い・・・
というような評価をする日本の方もいますが

彼のマーケティング手法が、
現在の日本の通販業界を席巻している
ことをご存知でしょうか?

彼の手法なしには、
あのジャパ〇ット〇かたも、プロア〇ティブも
既に業界から消えていたのかも・・・
と思わせるほどです。

そして、今回ご紹介するのは、
ちょっと異色のダークな書籍

彼のマーケティングに対する貪欲さは
詐欺師までも手本にしてしまいます。
(もちろん合法的にですが)

私の読後感とすれば、
文字通り、NO B.S.(容赦なく)売るための
姿勢を学べる最良の書籍と言えるでしょう。

その危険な香りもとっても好きなんです^^

 

■あっという間に商品を売る

 

さて、本題に入ります。

世の中には、
人の心をいとも簡単に掴んで
あっという間に商品を売ってしまう人たちがいます。

そう、詐欺師です。

 

不思議に思いませんか?

●なぜ、学歴の高い賢い人が、
詐欺師にいとも簡単に騙されてしまうのか?

●なぜ、彼らは、手遅れになるまで
自分が詐欺にあっていると気づかないのか?

●そして…なぜ、彼らは
「自らの意思でその商品を買った」と
思い込んでいるのか?

 

実は彼らは知っているのです。
人の心を支配し、自由自在に動かす方法を…

 

■感情を動かすプロに学ぶ

 

ところで、

あなたがマーケティングや
セールスを勉強しているなら
こんな言葉を聞いたことがあると思います。

「人は感情で物を買い、理屈で正当化する」

私たちマーケターの仕事は、
いかに人の感情に、「欲しい」と
思わせられるかどうか。

これに尽きるのです。

 

そして、
人の感情を動かすプロが
「詐欺師」と言うわけです。

つまり、私たちマーケターは、
詐欺師からでも学べることは
たくさんあるのではないでしょうか。

 

でも、詐欺をしろと
言ってるわけではありませんよ(笑)

 

■心を動かした方法

 

では、
詐欺師がどのようにして
人々の感情を動かしたのか、
本書の中から、その1つを紹介します。

 

===========

権威によって自分をアピールする

 

人は誰しも、その分野での信用が権威によって
裏付けられた人間に信頼を置く。

そこで、自分に権威を持たせるために、
とある詐欺師はこんなことをした。

 

■自分の商品を専門化して複数に分ける

天才詐欺師Dr.ブリンクリーは、
とある薬を売っていた。

この薬というのは、ただの瓶に入った
普通の液体である。

当時これを
『何にでも効く特効薬』として売っていたが、
ある時こんなアイディアを思いついた。

それは、
「液体の色を変えて、3つの瓶に分ける」
というもの。

 

つまり、
Aという病気には、Aという薬。
Bという病気には、Bという薬。
Cという病気には、Cという薬。

というように、商品を専門化したのである。

 

すると、どういうわけか、
面白いようにその薬は売れるようになった。

「万能薬」を持つ医者よりも
「専門の薬」を持った医者の方が、

その道の権威であると
お客は無意識に思ったのだろう。

自分の商品を専門化することで、
その道の権威として、
自分をアピールすることができる。

===========

 

これは実際のビジネスでも
効果のある方法です。

 

例えば、あなたが靴屋さんを
営んでいるとしましょう。

売れ行きの悪い商品の中に、
革のクリーナー、トリートメント、ツヤ出し
3つが一気に出来る万能な
泡状エアゾールがありました。

 

さて、これをどうやって
売れ行きの商品にしますか?

・・・
・・・
・・・

はい、その通りです。

これらを3つを分けて、別々のラベルを貼り、
それを「3つセット」として、
販売するのです。

法律的にはOKなのか分かりませんが・・・

これは、実際にあった例で、
売上は跳ね上がったそうです。

 

■リンスインシャンプー

 

身近な例をあげましょう。

「リンスインシャンプー」
というジャンルの商品がありますね。

これは大変便利でお得という
メリットはあるものの
常備しているのはスーパー銭湯や温泉。

ホテルなどではシャンプーとリンスを
別々にして高級感を出しています。

 

あなたも、実際に購入する時には
単体で選ぶことが多いのでは?

もっとも、店頭に置いてある
リンスインシャンプー自体少ないですよね。

市場は専門化、高級化しています。

 

あなたも、
もし何か商品を売っているなら、
それを専門化できないか
考えてみてください。

 

■詐欺師のテクニックを合法的に使う

 

このように、この本では
まず天才詐欺師のその驚くべき手口が
紹介され、その後、

どんなマーケティングのテクニックが使われていたのか、
そして、
どうすればビジネスに応用できるのか、
ダン・ケネディが解説してくれます。

読み物としても非常に興味深く楽しめます。

ぜひこの機会にお試しを。

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PS
ただし、悪用は厳禁です。

 

 

■読者の感想

天才詐欺師のマーケティング心理技術
の読者の感想です。

【遂に出た!大御所の心理マーケティングのテクニック本が!】
私は現代広告の心理技術101や説得の心理技術、脳科学マーケティング100の心理技術など心理テクニックを学べるマーケティング書籍からネットビジネスに活用しています。
ダイレクト出版さんから久々の心理技術本が出ましたね。しかも!大御所の大富豪メーカーの権威である、ダンケネディが著者として連なっています。
もう一人はチップケスラーです。
共同著作の心理技術本のタイトルは、ボルテージが上がってくる”天才詐欺師”!
天才詐欺師とは誰か????
それはチップケスラーの奥さんの親族になる、ジョン・ブリンクリー博⼠という歴史的なマーケッターの心理技術を現代に取り込む内容になっています。
そこにダンケネディが加わって、
心理テクニックを駆使したマーケティングが公開されています。
これは早い者勝ちでテクニックを使ったもの勝ちですね。
江戸利彰様

 

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➡ 欲しい結果が手に入る「影響力」の作り方
ダン・ケネディ日本公式サイト
Dan S. Kennedy
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もっと粗利が欲しい!という経営者に

クチコミで商品が売れていくような会社になりたい

 

 

■ファン客を作りたい・・・

 

もし、あなたが

・もっと粗利が欲しい。薄利なビジネスから卒業したい。
・値引きやセールに頼らずに安定した売上を上げたい。
・繰り返し買ってくれるファンのようなお客を作りたい。
・クチコミで商品が売れていくような会社になりたい。

といったことを考えたことがあるなら、

この本
「利益を生み出す熱狂ブランドの作り方」
は非常に価値のある一冊になるかもしれません。



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そもそもブランドとは何でしょうか?

 

ウィキペディアによると

「ある財・サービスを、他の同カテゴリーの
財やサービスと区別するためのあらゆる概念。」

とあります。

 

 

■ブランドとは特別な存在

 

 

ブランドとはその分野において
顧客から「区別」される
特別な存在というわけです。

 

大量にある類似商品の中から
区別している、ということは、

お客様はその会社やその商品の
ファンになっているということです。

 

そして、ファンというのは
普段は固い財布の紐を緩めて
ブランドの商品を買ってくれます。

 

さらに、ファンはファンを呼ぶので
ブランドはますます儲かるのです。

 

とすれば、もし、ビジネスを
成長させたいならブランドについて
学ばない理由はありません。

 

 

■ニッチブランディング

 

 

ところが、大抵の中小企業は
ブランディングというのは大企業が
取り組むものだと思い込んでいて
真剣に考えようとはしません。

 

しかし、この本の著者によると
小さな会社のブランドでも
「ニッチプランド」と言う
ブランディングの方法があります。

中小企業でもブランドを作ることは
不可能ではないのです。

 

そこで、ブランドの作り方を
学ぶためにオススメなのがこの本
利益を生み出す熱狂ブランドの作り方」です。

 

非常に面白い本なので
自分のビジネスをブランディングしたいなら
是非、チェックしてみてください。



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■読者の感想

利益を生み出す熱狂ブランドの作り方
の読者の感想です。

【一貫性の実行と認知方法、自分ブランド化の参考に】
ビジネスを立ち上げて、3ヶ月目に突入。
起業初期の課題は、
如何にして自分をブランド化して、
認知させていくかです。
思想、言動、行動・・・
全てを自分軸からぶれることなく、
一貫して実行していく。
そして、
それをアピールすることも忘れずに・・・
先刊の
一生、お客に困らない!日本人の知らなかったフリーエージェント起業術

お客が集まるオンライン・コンテンツの作り方
との組合せで、集客・収益の改善が大きく見込める一連のシリーズと感じました。
By ひらの様

 

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夢中にさせるコンテンツを書くための15のヒント

ドキドキワクワクを共有しませんか?(10/10/2018 編集)

 

■面白いコンテンツが作れない…

 

もし、あなたが

  • ネットの訪問者をお客に変える方法が分からない。
  • ブログやメルマガ、フェイスブックを始めたいが何を書けばいいか分からない。
  • 読者を惹きつけるコンテンツの作り方が分からない。

といったことに
悩んだことがあるなら

この本、
コンテンツ・マーケティング64の法則
が役に立つでしょう。

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ブログ、フェイスブック、
メルマガ、Twitter
といったメディアを使って
集客しようすると必ずぶち当たる壁

それが、

面白いコンテンツが作れない

ということです。

 

事実、
米国のある調査によると、

コンテンツ・マーケティングの課題の一番は
夢中にさせるコンテンツを作れないこと」で、
全回答の41%を占めています。

 

いくら、YouTubeなどの
新しいメディアを取り入れても、

いくら、多くのメディアを使っても、

いくら、1日に3回も5回も記事を更新しても、

結局のところ、面白いコンテンツが
作れなくては何の価値もありません。

いったい、
どうすれば面白いコンテンツを
作れるのでしょうか?

 

■文章を整理する

 

それにはまず、
文章を整理する」ことです。

文章を書き慣れない人にとっては
難しいと感じるかもしれませんが、

整理する、と言っても、
ただ枠に当てはめるだけで
簡単にできるんです。

 

————————-

記事に枠組みを与える
15のアプローチ

(インターネット上での
プライバシーの話題を例にして)

 

1.クイズ形式にする
「あなたのオンライン・プライバシーに
関するIQテスト」

2.疑いを投げかける
「あなたはもう自分のプライバシーを
管理できていない」

3.解説する
「だれにでもわかる
オンライン・プライバシー問題」

4.ケーススタディを紹介する
「彼はいかにしてプライバシーを
取り戻したか」

5.反対意見を表現する
「なぜオンライン・プライバシーへの
不安が誇張されているのか」

6.ハウツー形式にする
「プライバシー保護を強化するための
5つのステップ」

7.やってはいけないことを教える
「オンライン・プライバシーで
妥協してしまう5つの状況」

8.書き手本人の経験を述べる
「私が経験したプライバシー侵害の
危機」

9.比較する
「プライバシー保護サービスの実績評価」

10.Q&A形式にする
「オンライン・プライバシーに関する
5つのよくある質問」

11.データで裏付ける
「プライバシー問題は悪化しているのか?
調査結果はそうだと言っている」

12.世の中の声を取り上げる
専門家がオンライン・プライバシーの
現状について意見を述べる」

13.斬新な意見の提示
「何故オンライン・プライバシーは
矛盾した表現なのか」

14.貴重な情報を提供する
「これだけは知っておきたい
オンライン・プライバシー」

15.文学的な表現でテーマを話す

————————-
『コンテンツ・マーケティング
64の法則』より

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文章を整理して
簡潔に伝えることができれば、

読者はよりあなたの主張を
信頼し、共感し、
面白いと思ってくれるでしょう。

 

さらに、
この枠組を使えば
1つの話題に対して
15のアプローチが取れるので、

同じ話題でも
読者に飽きられることなく
何度も使うことができますよね。

もしあなたが
うまく記事をまとめられないことがあれば、
この15のアプローチの中から
好きなものを選んで使ってみてください。

きっと、すらすらと
面白いコンテンツを
作ることができるでしょう。

 

しかし、これだけでは、
まだまだ飛び抜けた
面白いコンテンツには
少し及びません。

 

では、

  1. お客さんを集める記事と 見向きもされない記事は何が違うのか?
  2. お客さんをファンにする記事と そうでない記事では何が違うのか?
  3. 売上に直結する記事と いい話聞いたなで終わる記事では何が違うのか?

 

その答えは、

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■読者の感想

コンテンツマーケティング64の法則
の読者の感想です。

【64個の法則で自分に足りないものを埋める】
書くことがうまくなりたい!そんな人が手に取る本でしょう。私もそうです。
64個も法則があるのです。誰でもどれか一つは役に立つ法則があるでしょう。
私の場合一つどころではないですが、そんな中で脳に電気が走り、ピカっと光った法則が一つあります。
それは法則14「書き出しを親愛なる〇〇へで始める。」です。
ある程度文章術の本を読んでいれば、特定の誰かに向けて書きなさいとはよく言われる話ですし、理解してました。
それと同じことを言ってるわけですが、親愛なる〇〇へで書き始めなさいと言われて、これまでの文章を見直すと、出来てないことに気が付きます。
そう、特定の誰かであって具体的な誰かに向けて書いていたわけではないからです。
この本の、他の本とはちょっとした表現の違う部分で、改めて気づかされることが多かったです。
事例が海外のものなので、日本人にはピンと来ない部分がある気がするのが、好みがわかれるところでしょう。
須藤 様

 

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iPhoneを世界一にしたジョブズの戦略

iPhoneは特に日本人に受け入れられています。

 

■iPhoneがヒットした理由

 

なぜiPhoneは
大ヒットしたのかわかりますか?

答えは、
とても「シンプルにできていた」からです。

不要なボタンやスイッチ、
そして機能を極限までそぎ落とすことで、

取説がなくても
直感的に操作できるだけでなく
見た目にも美しいデザイン
になっていました。

実は、、
人間の脳はとても怠け者にできています。

面倒なことはできるだけ避けようとし、
短期間で記憶できることも
せいぜい3つか4つと言われています。

つまり、シンプルであればあるほど
人の記憶に残る“ということですよね?

 

■いよいよiPhone8リリース!

 

9月にiPhone8が
リリースされるという
ニュースが話題になっていますね。

街を歩いていて、
iPhoneを見ない日がないぐらい、
日本でも普及しています。

そこで、質問です。

 

世界中で、
あなたはiPhoneが何台
売れたのか知っていますか?

少し、考えてみてください。



なんと、10億台です。

その10億台というのは
歴史上最も売れた
商品であると言います。

2位はハリーポッターで
4億5000万部。

3位はプレーステーションで
3億8200万台です。

2位と倍以上の差があります。
しかも、今でも販売台数を増やし続け、
一番新しいiPhone7だけでも、
7892万台ほど販売されています。

 

■iPhoneの価格戦略

 

2007年の発売から約10年。
今はなきスティーブ・ジョブズが生み出した
iPhoneですが
アップル社がiPhoneを導入した際
脳科学を使ったある価格戦略で
売上を上げました。

 

その価格戦略によって
3日で100万台のiPhoneを販売し
それは今でも使われ続けています。

 

それは,
脳科学マーケティング100の心理技術
のP.37で書かれています。

 

価格設定におけるアンカー効果

 

==================

マーケターは、
お客にその商品に対する
アンカー価格というものを
植えつけている。

アンカー価格というのは、
商品の値段の基準だ。

あなたが、
商品の価格をつけるときにも、
競合の商品の値段や、
地元最安値を意識すると思う。

その意識される価格が
アンカー価格なのだ。

そのアンカー価格に、
Appleの成功の秘密が
隠されているのだ。

Apple社は初代iPhone
を販売するときに、
5万円から6万円という
金額にした。

当時、その高額さから、
アメリカ中の新しいもの好きが、
悔しがっていた。

だが、Apple社は、
その数ヶ月後、
iPhoneの値段を
2万円値下げして、
お買い得に見せて
販売を促進したのだ。

つまり、
Appleは高いアンカー価格を
設定して、
お客にお得感と満足感を
売ったのだ。

他にも、最初に高い金額を
アンカー価格として、
お客に覚えさせるのには、
理由がある。

それは、需要曲線を
マーケターが支配するためだ。

最初は、
高い値段でも買いたいという
お客にアピールし、
その後、値下げして、
多くのお客にアピールするのだ。

新商品を販売するときに
この方法は、
非常に有効で、
最初に高い金額でアンカーしておくと、
値下げした時にお客のお得感が
増すからだ。

==================

今のデフレの時代に、
最初から高い価格設定にするのは、
勇気がいることだと
思います。

しかし、
脳科学的に、お客を満足させ、
あなたの商品を喜んで買うように
するには、この「アンカー価格」戦略
は非常に有効なのです。

もし、あなたが、
商品を開発し、
価格をどうしようか悩んでいましたら、
使ってみてください。

他にも、、、

・〇〇の写真を使えば注意が惹ける?
・お客が買わずにはいられなくなる質問
・〇〇を商談の場に持って行ってはダメ!

などの脳科学マーケティングの
知識があります。

詳細はこちらをクリック

 

■ちょっと使えるテクニック

 

実は、ちょっとした
会話のテクニックでも、
この「アンカー」は
使えます。

例えば、
「この仕事を一週間で終わらせます!」
と言っていた部下が、
3日で終わらせることができたら、
あなたはきっと部下を褒めちぎり
ますよね?

それは、一週間という数字が
アンカーになり、
3日という日数を
すごいと思わせているのです。

このように、
脳科学は、会話などでも
役に立つのです。

詳細はこちらをクリック

 

 

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まずは、今日、この商品を試してみてください。 そして、この中のたくさんのテクニックを試してみてみてください。そうすれば、売り込みの結果が今まで以上になることが期待できるでしょう。
もし、この商品を試してみて、気に入らないようでしたら、どんな理由があろうと、購入日より90日間以内に、商品を返品していただければ、代金は全額お返しいたします。

■読者の感想

脳科学マーケティング100の心理技術
の読者の感想です。

KANATAさま
「脳科学マーケティングのエッセンスが1冊に凝縮!」通販の仕事をしており、ニューロンマーケティングに関しては、もう10冊以上いろいろな本を読んできたが、そのいろいろな本のエッセンスが1冊に凝縮されている感じでした。
それでも、アンカー価格、キラーフレーズを持つ、かわいそうな子供の話をする、等は、新しい発見でとても勉強になりました。
もっと、早くにこの本を読みたかったです。
段階をおって勉強したい人には、あまりおすすめできません。
1冊で脳科学マーケティングの全貌が分かってしまう
といって過言ではないと思います。

 

 


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たった3秒の◯◯があなたの信頼を高める

お客様が気づいていない、人間の脳の仕組みをしっかり知ることであなたは10歩先を進めるかもしれません。(3/28/2018 加筆再編集 5/1 EP)

 

 

■たった3秒でできること

 

失礼を承知でご質問します・・・

あなたは周りの人に、
信頼されていますか?

上手な信頼関係を築けているでしょうか?

 

毎日顔を合わせる同僚、部下
電話やメールでやりとりする取引先の担当者
今日初めて逢う人

……

あなたをすぐに信頼してくれる人もいれば、
疑ってくる人もいると思います。

もし

・相手の信頼を高めたい
・ギスギスしているチームなんとかしたい

なら

3秒で信頼を高める方法があるので
今日ぜひ実践してみて欲しいと思います。

 

それは「握手」です。

 

■なぜ「握手」?

 

これ、結構当たり前のことなのですが、
意外に軽んじられていたりします。

挨拶や別れ際に
握手はせず、おじぎで済ませる事が
多いのではないでしょうか?

では、なぜ「握手」は信頼構築に
効果があるのでしょう。

それは単なる思い込みではなく
人間の脳の仕組みに関係があります。

握手をすると「オキシトシン」という
ホルモンが脳から分泌されるのです。
(*参考 :  視点・論点 「スキンシップのチカラ」)

この「オキシトシン」は別名
「愛情ホルモン」
「信頼ホルモン」
と呼ばれるもので、

人間の脳はオキシトシンを使って、
相手が信頼できる人物かどうかを
無意識に判断していると考えられています。

 

書籍『脳科学マーケティング100の心理技術
によると、

============
脳は、今会っている人からの五感情報を、
過去に出会った人の記憶と照らし合わせる。

そして今目の前にいる知らない人の情報が、
これまで出会った信頼できる人の情報と一致し、
似ているということになれば、

その人が「信頼しても大丈夫」であることを
知らせる合図として、
脳はオキシトシンを分泌する。


(p171より)

============

なお、
アイオワ大学の研究者たちによると、
理想的な握手は

「相手の手を強く完全に握り、
目を見ながら、強く上下に振る」

だそうです。

 

■今日あなたは誰と握手しますか?

 

もしあなたが実践すれば、

初めて会った人にも印象が残り、
一緒に仕事している人たちも信頼が高まり、
強いチームワークが望めるでしょう。

 

例えば、
チームで成功させたい
プロジェクトのミーティングで
みんなで握手をする
というのも方法かもしれませんね。

実際に社内の挨拶で
握手を取り入れている
飲食店もあります。

このように、

日本人のビジネス習慣にもようやく
握手が取り入れられてきました。

でも、握手をするビジネスマンは
まだまだ多くありません。

まず、先んじてみましょう。
あなたの印象は大いにアップしますよ。

1日1握手。
今日あなたは誰と握手しますか?

 

今日ご紹介したように、人間も動物です。
そんな、逃れられない人間の動物性に
スポットを当て、

毎日の仕事に活かせる
アイデアがつまった書籍
「脳科学マーケティング100の心理技術」
を手にいれるには
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■読者の感想

脳科学マーケティング100の心理技術
の読者の感想です。

必要なところを必要なときに使えるから助かります。
それぞれのテーマに合わせてわかりやすく読めるところが本当に助かります。
商品の伝え方、見せ方次第でお客様に対して自然な感じで「これは自分にとって必要なんだ!」と思わせる。
これまで知らなったことを多く学ばせていただきました!
これから自社のサービスや商品、または広告代理店などにかかわる方には教科書的に使っても良い本です。
何をどのようにしたらよいかわからない。っと悩んでいる担当の方は特におすすめする1冊となります!
欠点を唯一あげるとすれば、和訳しているせいか若干、日本語に違和感を感じるぐらいですね。
読んで意味は理解できるので問題はないと思います。
最後に返品保証もあるのがうれしいですね。
読んで、いらないと思ったら返品することが可能なので金銭的な負担が少ない分、本当に良い本だけを選ぶことができました!
By ようてる

 

 

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